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Visitatori tra i padiglioni della fiera ITB Berlino

Channel Manager: notizie per hotel

I channel manager alberghieri riuniti: notizie e tecnologie di distribuzione e gestione dei canali, selezionate da 10 Minutes News.

  • RateBoard è il sistema di revenue management più diffuso in Austria, utilizzato dal 45% degli hotel intervistati

    RateBoard è il sistema di revenue management più diffuso in Austria, utilizzato dal 45% degli hotel intervistati

    10 Novembre 2026

    🏨 RateBoard, fondata a Innsbruck nel 2015 da Matthias Trenkwalder e Simon Falkensteiner e parte di Zucchetti dal 2020, serve circa 1.700 hotel in Austria, Germania, Svizzera e Italia. Secondo l’indagine ÖHV, è utilizzata dal 45% degli alberghi intervistati. Con oltre 80 interfacce, suggerisce tariffe giornaliere basate sui dati, aiutando ad aumentare il fatturato fino al 20%. A ottobre 2026 ha lanciato RateBoard Next, revenue manager basato sull’IA.

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  • Amenitiz: la Calabria registra la crescita più forte d’Italia per le strutture indipendenti, le grandi città arretrano

    Amenitiz: la Calabria registra la crescita più forte d’Italia per le strutture indipendenti, le grandi città arretrano

    10 Novembre 2026

    Secondo «Lo stato dell’ospitalità indipendente nell’Europa del Sud» di Amenitiz, la Calabria ha registrato la crescita più forte d’Italia nell’estate 2026, mentre le grandi città hanno perso terreno.

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  • Brioche e cornetti vegani fuori casa: consumazioni +7% nel primo trimestre 2026, a circa 20 milioni

    Brioche e cornetti vegani fuori casa: consumazioni +7% nel primo trimestre 2026, a circa 20 milioni

    2 Novembre 2026

    🥐 In Italia, nel primo trimestre 2026, le consumazioni fuori casa di brioche e cornetti vegani sono cresciute del 7%: circa 20 milioni, pari al 4% del comparto dolce. Secondo TradeLab, il mercato dolciario complessivo cala del 4,2%, mentre brioche e altri lievitati perdono il 3,2%. L’indagine riguarda i 18-74enni; le variazioni del segmento vegano vanno interpretate qualitativamente. Lizzi punta su gusto e ingredienti vegetali, con lievito madre quasi centenario e almeno 24 ore di riposo dell’impasto.

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  • Google lancia AI Mode per prenotazioni alberghiere dirette con 10 aziende, esclusi hotel indipendenti.

    Google lancia AI Mode per prenotazioni alberghiere dirette con 10 aziende, esclusi hotel indipendenti.

    21 Ottobre 2026

    📆 Nel gennaio 2026, si prevedeva che gli agenti IA avrebbero rivoluzionato la distribuzione alberghiera. Tuttavia, entro agosto, Booking Holdings ha riportato che meno dell’1% delle prenotazioni proveniva da assistenti come ChatGPT. Dal 27 agosto, negli Stati Uniti, Google consente prenotazioni dirette tramite dieci aziende, ma non include hotel indipendenti. Dal 30 settembre, è richiesto un feed prezzi per la pubblicità su Google. Gli hotel devono adattarsi alle nuove dinamiche di Google.

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  • La Nazionale Italiana Cuochi si prepara a Parma per la Culinary World Cup 2026 con Barilla e Academia Barilla.

    La Nazionale Italiana Cuochi si prepara a Parma per la Culinary World Cup 2026 con Barilla e Academia Barilla.

    14 Ottobre 2026

    🍽 La Nazionale Italiana Cuochi si prepara per la RAK Porcelain Culinary World Cup 2026, che si svolgerà in Lussemburgo dal 21 al 25 novembre. Il 12 ottobre ha simulato una cena per 110 persone presso Academia Barilla a Parma. La competizione del 24 novembre prevede un menu di tre portate per 110 ospiti. La partnership decennale con Barilla for Professionals supporta la preparazione della squadra, insieme a numerosi partner e al MASAF, promuovendo la cultura gastronomica italiana.

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  • Zucchetti Hospitality Presenta Nuove Soluzioni AI e Sistemi di Pagamento al TTG Travel Experience di Rimini

    Zucchetti Hospitality Presenta Nuove Soluzioni AI e Sistemi di Pagamento al TTG Travel Experience di Rimini

    12 Ottobre 2026

    💻 Angelo Guaragni di Zucchetti Hospitality presenta le novità al TTG Travel Experience a Rimini. Le innovazioni includono l’assistente virtuale Otello AI e il RMS Light per la gestione tariffaria. Le soluzioni Lybra Assistant e Rateboard, con Zenit e Next, migliorano il revenue management. Zucchetti Digital Payments facilita le transazioni, mentre Travel Data Lake analizza 234.000 camere, 80 milioni di ricerche di soggiorno e 72 milioni di ricerche di volo annuali. Nuove tecnologie come eAgency Infinity 5.0 e ZCS Amico…

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  • Studio su 2 milioni di prenotazioni rivela: 22% cancellazioni, piccole variazioni di prezzo aumentano cancellazioni del 4,7%.

    Studio su 2 milioni di prenotazioni rivela: 22% cancellazioni, piccole variazioni di prezzo aumentano cancellazioni del 4,7%.

    2 Ottobre 2026

    📅 Nel giugno 2023, un studio su *Tourism Management* ha analizzato oltre 2 milioni di prenotazioni in 327 hotel a Maiorca dal 2021 al 2024. Il 22% delle prenotazioni è stato cancellato. Un calo di 10 euro nei prezzi degli hotel vicini aumenta le cancellazioni del 4,7%. Le prenotazioni tramite OTA sono il 72% più inclini alla cancellazione rispetto ai siti diretti. Il 50% dei viaggiatori cambia sistemazione dopo aver trovato opzioni migliori online.

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  • Spotty si trasforma in AI Guest Manager per migliorare la gestione delle relazioni con gli ospiti negli hotel.

    Spotty si trasforma in AI Guest Manager per migliorare la gestione delle relazioni con gli ospiti negli hotel.

    2 Ottobre 2026

    📱 A Rimini, nell’ottobre 2026, Spotty presenterà la sua nuova piattaforma durante Hospitality Day il 13 ottobre e TTG Travel Experience dal 14 al 16 ottobre. La piattaforma si articola in tre moduli: Conversation, Marketing Automation e Data & Sales. Spotty, evoluto in AI Guest Manager, automatizza attività ripetitive e ottimizza le comunicazioni attraverso strumenti di intelligenza artificiale, offrendo una gestione centralizzata per migliorare l’esperienza degli ospiti.

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  • HOTREC: Il 51% degli hotel europei segnala che le OTA vendono a prezzi inferiori alle tariffe impostate.

    HOTREC: Il 51% degli hotel europei segnala che le OTA vendono a prezzi inferiori alle tariffe impostate.

    1 Ottobre 2026

    💸 Nel 2025, il 70% delle prenotazioni su Booking.com passa attraverso il loro sistema di pagamento, in aumento dal 63% del 2024. Uno studio HOTREC del 15 settembre rileva che il 51% degli hotel riscontra disparità tariffarie dalle OTA. Inoltre, il 65% degli hotel utilizza Payments by Booking.com. A luglio, Radisson ha automatizzato il monitoraggio dei prezzi su 1.600 hotel, reagendo alla disparità con Booking.com, coinvolgendo anche altre piattaforme come Expedia e Agoda.

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  • Dal 28 settembre 2026 Booking.com non fornirà più numeri di telefono nei dati di prenotazione a PMS e channel manager.

    Dal 28 settembre 2026 Booking.com non fornirà più numeri di telefono nei dati di prenotazione a PMS e channel manager.

    28 Settembre 2026

    📞 Booking.com, dal 28 settembre 2026, non trasmetterà più i numeri di telefono delle prenotazioni a PMS e channel manager. I numeri sono accessibili tramite Extranet e app Pulse. Il cambiamento, motivato da misure anti-phishing, richiede attenzione dalle strutture che usano questi dati nei processi comunicativi automatici. I fornitori di connettività devono evitare errori nei dati. L’impatto varia in base ai processi e alle integrazioni usate dalle strutture.

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  • Zucchetti Hospitality Lancia Travel Data Lake per Analisi Dettagliata su 80 Milioni di Ricerche Viaggi Annuali in Italia

    Zucchetti Hospitality Lancia Travel Data Lake per Analisi Dettagliata su 80 Milioni di Ricerche Viaggi Annuali in Italia

    22 Settembre 2026

    📈 Nel 2026, Zucchetti Hospitality ha lanciato il “travel data lake” per analizzare i dati del turismo italiano. Con 80 milioni di ricerche di soggiorno annue e 72 milioni di ricerche di volo su 38 aeroporti, la piattaforma aiuta a pianificare strategie di marketing. Utilizza dati effettivi da 25.000 clienti e integra informazioni da 1.736 comuni. La tecnologia consente di esaminare il prezzo reale e la domanda concreta, migliorando la gestione delle prenotazioni e delle tariffe.

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  • Zucchetti Hospitality lancia "travel data lake" con 80 milioni di ricerche turistiche e 72 milioni di voli analizzati.

    Zucchetti Hospitality lancia “travel data lake” con 80 milioni di ricerche turistiche e 72 milioni di voli analizzati.

    22 Settembre 2026

    📈 Nel 2026, Zucchetti Hospitality lancia il “travel data lake” in Italia. Collegando 80 milioni di ricerche di soggiorno e 72 milioni di ricerche di volo, integra domanda potenziale e concretizzata su 1.736 comuni e 38 aeroporti. Con un anticipo medio di 63 giorni, analizza occupazione, prezzi reali e altri indicatori per oltre 25.000 clienti. La piattaforma Lybra Destination trasforma i dati in metriche utili, migliorando strategie di marketing e prenotazione.

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  • La Direttiva UE 2024/825 Impone Prove Verificabili per Affermare Sostenibilità negli Hotel a Partire dal 27 Settembre 2026

    La Direttiva UE 2024/825 Impone Prove Verificabili per Affermare Sostenibilità negli Hotel a Partire dal 27 Settembre 2026

    18 Settembre 2026

    📄 Dal 27 settembre 2026, in tutti i Paesi dell’Unione Europea, entra in vigore la direttiva (UE) 2024/825 contro il greenwashing. Ogni affermazione ambientale degli hotel dovrà essere supportata da dati verificabili. La normativa, ispirata dal caso Booking.com del 2024, prevede multe fino al 4% del fatturato per i trasgressori. Esempi di conformità includono il Resort Borgo Mulino a Vento e il Grand Hotel Adriatico, grazie a piani di sostenibilità e certificazioni reali.

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  • D-EDGE Enfatizza l'Importanza dell'Intelligenza Artificiale nella Strategia di Distribuzione Alberghiera Integrata e Intelligente

    D-EDGE Enfatizza l’Importanza dell’Intelligenza Artificiale nella Strategia di Distribuzione Alberghiera Integrata e Intelligente

    16 Settembre 2026

    📈 Jean-Dominique Brivet di D-EDGE descrive l’intelligenza artificiale come un grande cambiamento nella distribuzione alberghiera, simile all’avvento di Internet. Non è importante dove integrare l’IA, ma come questa possa migliorare le decisioni commerciali. D-EDGE utilizza dati di mercato, prezzi e occupazione per consigliare le tariffe. Il processo si evolve in tre fasi: informazione, suggerimento e azione automatica futura. Tuttavia, la fiducia deve essere costruita gradualmente.

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  • La piattaforma D-EDGE integra prenotazioni dirette, controllo dei costi e ottimizzazione dei profitti per hotel.

    2 Settembre 2026

    📈 D-EDGE offre una piattaforma integrata per hotel, centralizzando prenotazioni, tariffe e analisi su canali diretti e OTA, con commissioni fino al 20%. L’obiettivo: massimizzare prenotazioni dirette, controllare costi di distribuzione e ottimizzare profitti. Strumenti come Booking Engine, Channel Manager e RateScreener sincronizzano dati in tempo reale. Con Digital Media e GDS, gli hotel ampliano visibilità e conversione. La fidelizzazione rafforza relazioni post-soggiorno, promuovendo ritorni.

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  • Il Ministero delle Imprese lancia un Voucher Cloud & Cybersecurity da 150 milioni di euro per le PMI italiane.

    Il Ministero delle Imprese lancia un Voucher Cloud & Cybersecurity da 150 milioni di euro per le PMI italiane.

    31 Agosto 2026

    💻 Dal 20 ottobre 2026, le PMI e i lavoratori autonomi italiani possono precompilare le domande per il Voucher Cloud & Cybersecurity del MIMIT. Dal 10 novembre 2026 al 20 gennaio 2027, potranno inviare le richieste per ottenere fino al 50% delle spese ammissibili, con un massimo di 20.000 euro, per software gestionali e sicurezza informatica. 150 milioni di euro disponibili, con 71 milioni riservati al Sud Italia. Requisiti: connessione internet minima di 30 Mbps.

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  • OpenAI Espande ChatGPT Ads in 31 Mercati Europei, Inclusa l'Italia, dal 24 Agosto 2026

    OpenAI Espande ChatGPT Ads in 31 Mercati Europei, Inclusa l’Italia, dal 24 Agosto 2026

    21 Agosto 2026

    💸 OpenAI estenderà ChatGPT Ads in 31 mercati europei, inclusa l’Italia, dal 24 agosto 2026. Questo segue l’espansione iniziata negli Stati Uniti a febbraio e continuata in Canada, Australia, Nuova Zelanda, Regno Unito, Giappone, Corea del Sud, Brasile e Messico. Gli inserzionisti europei potranno accedere tramite Ads Solutions e partner. Il sistema beta Ads Manager, lanciato a maggio 2026, consente campagne basate su contesto e intenzione, oltre che su parole chiave.

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  • Un RMS non risolve problemi organizzativi, richiede processi chiari e responsabilità definite per essere efficace.

    Un RMS non risolve problemi organizzativi, richiede processi chiari e responsabilità definite per essere efficace.

    27 Luglio 2026

    📊 Durante una demo di un software di Revenue Management, tutto sembra funzionare perfettamente, ma la vera sfida emerge quando si integra nella vita reale di un hotel. Un RMS può raccogliere dati e suggerire strategie, ma non risolve da solo problemi organizzativi o di responsabilità. La chiave è analizzare i processi, responsabilizzare il personale e investire nella formazione per trasformare la tecnologia in una leva di redditività.

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  • Dal 2026 Airbnb applicherà una commissione del 15,5% a carico esclusivo degli host italiani.

    27 Luglio 2026

    💸 Dal 13 ottobre 2026, Airbnb modificherà il sistema di commissioni: l’intero 15,5% sarà a carico degli host, contro l’attuale 3%. Le attuali prenotazioni non saranno influenzate. Gli host italiani potrebbero affrontare un costo del 18,9% includendo l’IVA del 22%. Chi non aggiorna i prezzi potrebbe guadagnare meno, mentre un aumento dei prezzi potrebbe mantenere ricavi costanti ma ridurre la competitività.

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  • Chekin e Smartpms integrano sistemi per automatizzare i processi tra prenotazione e arrivo degli ospiti.

    Chekin e Smartpms integrano sistemi per automatizzare i processi tra prenotazione e arrivo degli ospiti.

    16 Luglio 2026

    💻 Smartness ha integrato i sistemi di Chekin e Smartpms per automatizzare i processi tra prenotazione e arrivo nelle strutture ricettive. Chekin gestisce la raccolta dati ospiti, verifica identità e registrazioni obbligatorie automatiche in 30+ paesi. Questa integrazione consente pagamenti anticipati e accesso digitale semplificato. Gli ospiti possono completare il check-in online senza app. Manager di portafogli multipli possono applicare processi automatizzati senza configurazioni ripetitive.

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  • Chekin integra sistema con Smartpms automatizando procesos pre-check-in per oltre 30 paesi, semplificando la gestione.

    Chekin integra sistema con Smartpms automatizando procesos pre-check-in per oltre 30 paesi, semplificando la gestione.

    16 Luglio 2026

    💻 Smartpms e Chekin integrano i loro sistemi per automatizzare il processo di check-in degli ospiti. Smartpms gestisce prenotazioni, camere e tariffe, mentre Chekin cura il check-in online, la verifica identità, e il pagamento delle tasse turistiche in oltre 30 paesi. Questa integrazione elimina la necessità di inserimenti manuali, permettendo agli ospiti di completare tutto online tramite link o QR code. Le proprietà possono così ridurre il lavoro di front office senza app aggiuntive.

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  • L'analisi di Duetto rivela che il pricing reattivo causa perdite di entrate per molti hotel indipendenti.

    L’analisi di Duetto rivela che il pricing reattivo causa perdite di entrate per molti hotel indipendenti.

    25 Giugno 2026

    💸 Secondo un’analisi di Duetto, gli hotel indipendenti spesso perdono ricavi adottando un pricing reattivo, alzando i prezzi dopo che la domanda è già salita. La Business Intelligence di 5stelle* consente un approccio proattivo, automatizzando la gestione dei dati e monitorando in tempo reale indicatori come la pressione della domanda e il lead time. Questa strategia permette di massimizzare i profitti, grazie a un forecast predittivo e a una gestione tariffaria flessibile.

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  • SiteMinder Aumenta Prenotazioni Fino al 40% con Soluzioni di Gestione Alberghiera per Strutture Medie e Grandi

    SiteMinder Aumenta Prenotazioni Fino al 40% con Soluzioni di Gestione Alberghiera per Strutture Medie e Grandi

    25 Giugno 2026

    📲 SiteMinder aumenta le prenotazioni del 40% e semplifica l’amministrazione per hotel di medie e grandi dimensioni. Little Hotelier è ideale per strutture più piccole. Caratteristiche chiave includono automazione della reception, integrazioni OTA e gestione canali. Prezzi variabili: da centinaia a migliaia di euro al mese. Opzioni di prova gratuita disponibili. SiteMinder offre un pricing trasparente: channel manager, integrazione PMS, e supporto 24/7 inclusi.

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  • La sicurezza informatica diventa componente essenziale del servizio negli hotel, migliorando fiducia e reputazione.

    18 Giugno 2026

    💻 Nel settore dell’ospitalità, la cyber security è fondamentale per proteggere dati, pagamenti e processi operativi. Gli hotel, vulnerabili a phishing, furto di credenziali e malware, devono trattare la sicurezza digitale come uno standard di qualità. Procedure adeguate, formazione e Security Operation Center sono cruciali per proteggere l’operatività e la reputazione. Un buon sistema include password robuste, autenticazione a più fattori e reti Wi-Fi ben protette, garantendo un’esperienza affidabile per gli ospiti.

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  • Guida sulle Differenze tra Hotel, Motel e Locande: Struttura, Servizi e Posizionamento di Mercato

    18 Giugno 2026

    🏨 **Hotel e Motel: differenze chiave**: Gli hotel offrono strutture a più piani con servizi completi e prezzi medio-alti, situati in aree urbane, mentre i motel sono a uno o due piani, con accesso esterno e prezzi economici, posizionati lungo le autostrade. 🏨 Gli hotel puntano al comfort, i motel alla praticità. ✈️ Viaggiatori d’affari e leisure scelgono hotel; chi viaggia su strada preferisce motel. 🏢 La comprensione di queste differenze guida il marketing e il posizionamento sul mercato.

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