I sistemi di gestione alberghiera (PMS) in un unico posto: notizie, lanci e tendenze dei sistemi che fanno funzionare gli hotel, selezionati da 10 Minutes News.
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RateBoard è il sistema di revenue management più diffuso in Austria, utilizzato dal 45% degli hotel intervistati
10 Novembre 2026🏨 RateBoard, fondata a Innsbruck nel 2015 da Matthias Trenkwalder e Simon Falkensteiner e parte di Zucchetti dal 2020, serve circa 1.700 hotel in Austria, Germania, Svizzera e Italia. Secondo l’indagine ÖHV, è utilizzata dal 45% degli alberghi intervistati. Con oltre 80 interfacce, suggerisce tariffe giornaliere basate sui dati, aiutando ad aumentare il fatturato fino al 20%. A ottobre 2026 ha lanciato RateBoard Next, revenue manager basato sull’IA.
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Amenitiz: la Calabria registra la crescita più forte d’Italia per le strutture indipendenti, le grandi città arretrano
10 Novembre 2026Secondo «Lo stato dell’ospitalità indipendente nell’Europa del Sud» di Amenitiz, la Calabria ha registrato la crescita più forte d’Italia nell’estate 2026, mentre le grandi città hanno perso terreno.
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Rinnovo delle camere d’hotel: dormakaba propone Quantum Pixel+ EU, con autonomia della batteria fino a due anni
4 Novembre 2026🔑 dormakaba propone Quantum Pixel+ EU per gli hotel: elettronica integrata nella porta, finiture personalizzabili e accesso tramite RFID, smartphone BLE e wallet NFC. La batteria dura fino a 2 anni, con avviso di carica insufficiente. Il software Ambiance gestisce gli accessi offline; l’opzione Ambiance RX abilita la gestione online. Prima del rinnovo vanno valutati 5 aspetti: porte e ferramenta, sistema esistente, design, esperienza degli ospiti e gestione operativa.
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Inflazione italiana al 5,4% a ottobre 2026: rincari energetici e alimentari mettono sotto pressione i margini alberghieri
1 Novembre 2026🏨 In Italia, a ottobre 2026 l’inflazione raggiunge il 5,4%: energia +31,4%, alimentari freschi +7,5%. Secondo Cushman & Wakefield, su oltre 2.000 hotel europei nel 2025 i ricavi per camera disponibile crescono del 3,3%, ma i costi operativi del 3,9%, comprimendo il margine al 35,7%. Per proteggere la redditività nel 2027, gli albergatori devono monitorare consumi, personale e margini delle prenotazioni, ridurre gli sprechi e pianificare tre scenari di budget.
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Bernasconi al Hospitality Day: Hoxell Migliora Efficienza del 40% negli Hotel Italiani con Collaboratore Digitale
20 Ottobre 2026📈 Nel pomeriggio di Hospitality Day a Rimini, Davide Bernasconi ha affrontato la sfida della carenza di personale negli hotel italiani, dove il 47,5% delle posizioni è vacante. L’uso della piattaforma Hoxell ha migliorato l’efficienza operativa del 40%, ridotto le telefonate interne del 75% e diminuito le lamentele del 30%. Il rebranding di Hoxell enfatizza “Clarity in operation”, con agenti AI che ottimizzano i processi e liberano tempo per l’ospitalità.
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Il “solo dining” rappresenta il 15,6% delle visite nei ristoranti europei, cresce del 6,2% dal 2016.
17 Ottobre 2026🍴 Nei principali mercati europei, il solo dining è cresciuto al 15,6% delle visite ai ristoranti nel 2026. Molti di questi sono Millennials che spendono il 70% in più quando mangiano da soli. Le prenotazioni individuali nei ristoranti d’hotel negli Stati Uniti sono aumentate del 30% nel 2026. Il RevPASH diventa un indicatore chiave per valutare l’efficienza economica. Le strategie devono adattarsi alla crescente domanda individuale.
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Il 95% delle aziende turistiche italiane segnala perdite di prenotazioni a causa di problemi nei pagamenti online.
17 Ottobre 2026💳 Secondo l’Hospitality Report 2026 di Adyen, il 95% delle aziende del settore hospitality ha perso prenotazioni nell’ultimo anno per problemi di pagamento. Il 19% dei viaggiatori ha abbandonato una prenotazione online per un problema durante il pagamento e il 21% ha sperimentato un pagamento fallito al primo tentativo. Inoltre, il 70% dei viaggiatori italiani preferirebbe pagare e gestire il conto dell’hotel tramite smartphone.
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Sky Business e Zucchetti siglano partnership per digitalizzazione e intrattenimento in hotel, bar e ristoranti.
16 Ottobre 2026📱 Sky Business e Zucchetti hanno siglato una partnership per bar, ristoranti e hotel in Italia. L’accordo offre digitalizzazione gestionale e arricchimento dei servizi con contenuti sportivi e intrattenimento. Zucchetti fornisce software modulabili per CRM, marketing e pagamenti digitali, mentre Sky Business offre eventi sportivi come Serie A, UEFA e MotoGP. La collaborazione mira a semplificare la gestione e migliorare l’attrattività delle strutture.
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Hoxell Rivela a Rimini la Nuova Identità come Cuore Digitale delle Operations nel Settore Ospitalità
13 Ottobre 2026💻 Rimini, 13 ottobre 2026, Hoxell ha presentato la sua nuova identità durante l’Hospitality Day e il TTG Travel Experience. Il sistema evolve da software operativo a “single source of truth” per le operations, unificando dati e processi. Interviste del 2026 a vari clienti confermano il suo ruolo cruciale. La nuova “O” del logo simboleggia questo cambiamento. Hoxell prepara il terreno per l’uso dell’intelligenza artificiale nella gestione alberghiera, incentrandosi sulla chiarezza operativa.
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Hoxell presenta a Rimini la nuova identità e accelera verso il modello del Digital Worker
13 Ottobre 2026Il nuovo posizionamento racconta l’evoluzione di Hoxell da software operativo a cuore digitale delle operations: un’unica fonte di verità capace di collegare dati, persone, reparti e decisioni Rimini, 13 ottobre 2026 – Hoxell sceglie Rimini per presentare la propria nuova identità e raccontare l’evoluzione del ruolo che intende ricoprire nell’ospitalità. Il debutto avverrà durante una delle settimane più importanti per il settore italiano, tra Hospitality Day, in programma il 13 ottobre al Palacongressi di Rimini, e TTG Travel Experience, dal…
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Zucchetti Hospitality Presenta Nuove Soluzioni AI e Sistemi di Pagamento al TTG Travel Experience di Rimini
12 Ottobre 2026💻 Angelo Guaragni di Zucchetti Hospitality presenta le novità al TTG Travel Experience a Rimini. Le innovazioni includono l’assistente virtuale Otello AI e il RMS Light per la gestione tariffaria. Le soluzioni Lybra Assistant e Rateboard, con Zenit e Next, migliorano il revenue management. Zucchetti Digital Payments facilita le transazioni, mentre Travel Data Lake analizza 234.000 camere, 80 milioni di ricerche di soggiorno e 72 milioni di ricerche di volo annuali. Nuove tecnologie come eAgency Infinity 5.0 e ZCS Amico…
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NAVOO si unisce a STS Hotel per sviluppare tecnologia cloud, migliorando la domotica nel settore extralberghiero.
9 Ottobre 2026📱 NAVOO si unisce al gruppo STS Hotel, specializzato in domotica alberghiera, per sviluppare nuove soluzioni cloud. Due prodotti principali: NAVOO Guida Digitale per ospiti, e NAVOO Smart Controller per gestori. Le implementazioni sono self-service e coprono varie tipologie di strutture ricettive. Un property manager ha risparmiato il 30% sui consumi di gas utilizzando il NAVOO Smart Controller. Abbonamenti flessibili, attivabili e disattivabili, senza vincoli di durata.
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Blastness lancia BlastnessPay per automatizzare i pagamenti in hotel, presentazione ufficiale al TTG di Rimini 2026.
6 Ottobre 2026💳 Blastness, in collaborazione con Adyen, lancia BlastnessPay, una piattaforma per gestire i pagamenti negli hotel, presentata al TTG di Rimini dal 14 al 16 ottobre 2026. Segue la direttiva UE PSD2 e si prepara per PSD3. Secondo Adyen, nel 2025, il 35% degli hotel italiani ha visto un incremento delle frodi. Adyen, con ricavi di 2,36 miliardi di euro nel 2025, collabora con Blastness per integrare i pagamenti nelle operazioni alberghiere, risparmiando 7 minuti per operazione, ottimizzando le risorse…
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Integrazione PMS self check-in: il tuo gestionale è già compatibile?
6 Ottobre 2026Questo articolo è stato scritto da Okhome. Clicca qui per leggere l’articolo originale Si prega di cliccare qui per accedere all’articolo originale completo.
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Spotty si trasforma in AI Guest Manager per migliorare la gestione delle relazioni con gli ospiti negli hotel.
2 Ottobre 2026📱 A Rimini, nell’ottobre 2026, Spotty presenterà la sua nuova piattaforma durante Hospitality Day il 13 ottobre e TTG Travel Experience dal 14 al 16 ottobre. La piattaforma si articola in tre moduli: Conversation, Marketing Automation e Data & Sales. Spotty, evoluto in AI Guest Manager, automatizza attività ripetitive e ottimizza le comunicazioni attraverso strumenti di intelligenza artificiale, offrendo una gestione centralizzata per migliorare l’esperienza degli ospiti.
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Blastness e Adyen Lanciano BlastnessPay per la Gestione dei Pagamenti degli Hotel con Sicurezza e Automazione
1 Ottobre 2026💳 Blastness, in collaborazione con Adyen, presenta BlastnessPay, una soluzione per gestire pagamenti online e fisici in hotel. La presentazione ufficiale avverrà al TTG di Rimini, dal 14 al 16 ottobre 2026. Nel 2025, Adyen ha avuto ricavi netti di oltre €2,36 miliardi e un EBITDA di €1,24 miliardi. Il 35% degli hotel italiani ha riportato un aumento delle frodi. BlastnessPay promette di ridurre il rischio e migliorare l’efficienza operativa.
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Nel settore hospitality 2026/2027 saranno essenziali competenze tecniche, soft skills e competenze digitali.
1 Ottobre 2026🏨 Nel 2026/2027, lavorare nell’hospitality richiederà competenze tecniche, relazionali e digitali. Ogni ruolo in hotel, dalla reception alla manutenzione, necessiterà di coordinamento e problem solving operativo per gestire imprevisti come picchi di occupazione e richieste particolari. L’uso di PMS e CRM sarà fondamentale, e la formazione continua sarà un vantaggio competitivo per stare al passo con strumenti e procedure in evoluzione.
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Grand Hotel Parker’s di Napoli Ottiene la Prima Chiave Michelin e Due Stelle per il George Restaurant
28 Settembre 2026🏨 Il Grand Hotel Parker’s, affacciato sul Golfo di Napoli, è il più antico hotel cinque stelle della città, inaugurato nel 1870. Recentemente ha ottenuto la Chiave Michelin e figura nella Forbes Travel Guide del 2026. Ha 67 camere e fa parte della collezione Relais & Châteaux dal marzo 2025. La gestione è familiare con Giovanni e Francesca Paola Torre Avallone. Utilizza tecnologia avanzata per migliorare l’ospitalità, collaborando con Serenissima Informatica.
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Dal 28 settembre 2026 Booking.com non fornirà più numeri di telefono nei dati di prenotazione a PMS e channel manager.
28 Settembre 2026📞 Booking.com, dal 28 settembre 2026, non trasmetterà più i numeri di telefono delle prenotazioni a PMS e channel manager. I numeri sono accessibili tramite Extranet e app Pulse. Il cambiamento, motivato da misure anti-phishing, richiede attenzione dalle strutture che usano questi dati nei processi comunicativi automatici. I fornitori di connettività devono evitare errori nei dati. L’impatto varia in base ai processi e alle integrazioni usate dalle strutture.
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Zucchetti Hospitality Lancia Travel Data Lake per Analisi Dettagliata su 80 Milioni di Ricerche Viaggi Annuali in Italia
22 Settembre 2026📈 Nel 2026, Zucchetti Hospitality ha lanciato il “travel data lake” per analizzare i dati del turismo italiano. Con 80 milioni di ricerche di soggiorno annue e 72 milioni di ricerche di volo su 38 aeroporti, la piattaforma aiuta a pianificare strategie di marketing. Utilizza dati effettivi da 25.000 clienti e integra informazioni da 1.736 comuni. La tecnologia consente di esaminare il prezzo reale e la domanda concreta, migliorando la gestione delle prenotazioni e delle tariffe.
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Zucchetti Hospitality lancia “travel data lake” con 80 milioni di ricerche turistiche e 72 milioni di voli analizzati.
22 Settembre 2026📈 Nel 2026, Zucchetti Hospitality lancia il “travel data lake” in Italia. Collegando 80 milioni di ricerche di soggiorno e 72 milioni di ricerche di volo, integra domanda potenziale e concretizzata su 1.736 comuni e 38 aeroporti. Con un anticipo medio di 63 giorni, analizza occupazione, prezzi reali e altri indicatori per oltre 25.000 clienti. La piattaforma Lybra Destination trasforma i dati in metriche utili, migliorando strategie di marketing e prenotazione.
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Studio Rivela Benefici della Digitalizzazione in Hotel: Efficienza e Soddisfazione Ospiti Dipendono dall’Integrazione Tecnologica
17 Settembre 2026💻 L’11 settembre 2026, uno studio analizza 44 ricerche (2018-2025) sui benefici della digitalizzazione negli hotel, pubblicato su Information Technology & Tourism. Strumenti come software gestionali, programmi di revenue management e check-in digitale migliorano efficienza e soddisfazione ospiti. Hilton ha lanciato nel marzo 2026 il suo assistente AI Planner. L’adozione tecnologica varia per tipo di struttura: piccoli hotel, business hotel e resort possono trarre vantaggi specifici. Importante valutare risultati e costi.
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HoTy guida l’integrazione tecnologica negli hotel per migliorare operatività e esperienza degli ospiti.
17 Settembre 2026💻 HoTy, specializzata nella digitalizzazione alberghiera, sottolinea l’importanza dell’integrazione tecnologica per ottimizzare operatività e esperienza ospite. Dal 14 al 16 ottobre 2026, HoTy sarà alla Fiera di Rimini, Padiglione C3, Stand 440, per presentare soluzioni integrate come connettività, IPTV, e digital signage. L’obiettivo è coordinare sistemi esistenti per valorizzare investimenti tecnologici. Questo approccio consente una gestione più efficiente, riducendo complessità e migliorando il servizio all’ospite.
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Il 74% dei manager nel settore hospitality segnala eccessivo tempo speso in riconciliazione a causa di sistemi di pagamento non integrati.
7 Settembre 2026💳 Nel 2025, Journey ha analizzato oltre un milione di transazioni, rivelando che ospiti con checkout rapido di Link di Stripe hanno aumentato il valore medio del carrello del 53%, con £73 in più per transazione. Nel sondaggio Stripe-Skift, solo il 23% dei manager ha sistemi di pagamento integrati, mentre il 74% lamenta eccessivo tempo speso in riconciliazioni. Le soluzioni come Mews e Adyen offrono pagamenti integrati in Italia, migliorando l’esperienza di pagamento e i ricavi ancillari.
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Il Ministero delle Imprese lancia un Voucher Cloud & Cybersecurity da 150 milioni di euro per le PMI italiane.
31 Agosto 2026💻 Dal 20 ottobre 2026, le PMI e i lavoratori autonomi italiani possono precompilare le domande per il Voucher Cloud & Cybersecurity del MIMIT. Dal 10 novembre 2026 al 20 gennaio 2027, potranno inviare le richieste per ottenere fino al 50% delle spese ammissibili, con un massimo di 20.000 euro, per software gestionali e sicurezza informatica. 150 milioni di euro disponibili, con 71 milioni riservati al Sud Italia. Requisiti: connessione internet minima di 30 Mbps.