Booking.com (Booking Holdings, NASDAQ: BKNG) è la più grande piattaforma di alloggi al mondo. Questo hub raccoglie le ultime notizie e novità su Booking.com, selezionate da 10 Minutes News da fonti affidabili.
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Metropolis, Booking.com e il futuro (poi, le notizie della settimana).
12 Novembre 2026Questo articolo è stato scritto da Emilio Newsletter. Clicca qui per leggere l’articolo originale 📰 21 Grammi di Turismo. Foto da Unsplash. Il futuro spesso è diverso da come lo immaginiamo, anche da come lo hanno immaginato i grandi. O forse cambia la crosta ma la sostanza resta quella. Non lo so. Metropolis è ambientato nel 2026, una città con pochissimi super ricchi, un tappeto di persone che lavorano come dei robot e un’umanoide che trascende l’umano. Fritz Lang l’ha…
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Spagna: al via la battaglia legale degli hotel contro Booking.com
11 Novembre 2026Questo articolo è stato scritto da TTG Italia. Clicca qui per leggere l’articolo originale Parte il primo round della battaglia legale degli hotel spagnoli contro Booking.com. Una querelle che va avanti da tempo e che ora arriva nelle aule di giustizia. Come riporta preferente.com, il nodo del contendere è sempre lo stesso, ovvero le condizioni commerciali imposte dalla piattaforma. Ora in Spagna due hotel indipendenti hanno intentato una causa contro la piattaforma presso la Sezione Commerciale del Tribunale di primo…
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Truffe sulle prenotazioni alberghiere: 532 segnalazioni e circa 370.000 sterline perse nel Regno Unito tra 2023 e 2024
4 Novembre 2026🏨 L’Ufficio federale della cibersicurezza svizzero ha segnalato nell’ottobre 2026 truffe alberghiere con dati autentici, siti clonati e falsi rimborsi del 7,5% per sottrarre credenziali bancarie. Nel Regno Unito, Action Fraud ha registrato 532 segnalazioni e circa 370.000 sterline perse tra giugno 2023 e settembre 2024. A maggio 2026, un’indagine della Guardia di finanza di Pisa ha coinvolto cinque indagati per presunte frodi in 17 regioni. Per gli hotel: verificare rimborsi, proteggere accessi e formare il personale.
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Property Days 2026 a Mestre il 9 e 10 novembre: formazione e tecnologie per gli affitti brevi
4 Novembre 2026🏨 Property Days 2026 riunirà Property Manager, host e imprenditori il 9 e 10 novembre al Distretto M9 Museum di Mestre, Venezia. Due giornate su affitti brevi, intelligenza artificiale, revenue management e costi, con tre spazi formativi. I livelli prevedono Start fino a 10 immobili, Grow da 11 a 60 e Lead oltre 60. Partecipazione gratuita per operatori, con iscrizione obbligatoria e posti limitati. Formazione Alberghiera presenterà percorsi Silver, Gold e Platinum, previsti tra gennaio e marzo 2027.
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Viaggi 2026: un viaggiatore su tre riprogramma, rinvia o cancella i piani, l’85% teme disservizi o instabilità
2 Novembre 2026🌍 Nel 2026, un viaggiatore su tre ha modificato, rinviato o cancellato i piani; l’85% teme disservizi o instabilità. La domanda tiene: conferme Veratour +10% da metà giugno e ricerche Expedia per partenze entro 7-13 giorni +25%. In Italia, il 23% sceglie mete più sicure e il 21% rinuncia all’estero. Il meteo estremo ha causato cancellazioni per il 31% dei viaggiatori. Crescono le richieste di garanzie di cancellazione e pacchetti organizzati.
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Google controlla le recensioni due volte: alla pubblicazione e, per quelle positive, dopo 6-7 giorni
28 Ottobre 2026🔍 Google ha bloccato o rimosso oltre 292 milioni di recensioni su Maps nel 2025. Reviewflowz e Cartelis hanno monitorato 9.048 profili dall’11 al 24 agosto 2026: le recensioni positive sparivano soprattutto al sesto-settimo giorno. Con 5-9 recensioni positive giornaliere, le rimozioni triplicavano rispetto a una sola. Rispondere entro due giorni era associato a rimozioni dimezzate: una correlazione, non una prova causale. Per gli hotel: scaglionare gli inviti e verificare le recensioni all’ottavo giorno.
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L’80% dei viaggiatori nel 2027 cerca opzioni alimentari personalizzate e soggiorni riposanti secondo Booking.com.
26 Ottobre 2026🌎 Nel 2026, Booking.com ha condotto un sondaggio su 28.230 persone in 32 Paesi, inclusa l’Italia, per le “Travel Predictions 2027”. Il 79% dei viaggiatori cerca opzioni alimentari salutari negli hotel, mentre il 66% desidera pacchetti personalizzabili. L’85% delle persone è tornato dalle vacanze più stanco. Le strutture dovrebbero migliorare comfort, flessibilità e chiarezza dei costi per rispondere alle nuove esigenze.
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Il Digital Markets Act consente agli hotel europei di offrire prezzi migliori rispetto a Booking.com dal 14 novembre 2024.
22 Ottobre 2026📰 Dal 14 novembre 2024, Booking.com deve rispettare il Digital Markets Act (DMA) nell’UE, permettendo agli hotel di offrire tariffe migliori sui propri siti. Il DMA impedisce clausole di parità tariffaria e dal 28 settembre 2026, le politiche di prezzo esterno non influenzeranno il ranking su Booking.com. Il Digital Services Act (DSA) richiede maggiore trasparenza nelle piattaforme. Un’indagine su Booking.com per possibili violazioni del DSA è stata avviata il 21 ottobre 2026.
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La Commissione Europea indaga su Booking.com per presunte violazioni del Digital Services Act su trasparenza e sicurezza dati.
22 Ottobre 2026💸 La Commissione europea ha avviato un’indagine su Booking.com per presunte violazioni del Digital Services Act (DSA). Tre ambiti principali: contenuti illeciti, truffe di phishing e trasparenza degli annunci a pagamento. Si valuta se Booking.com abbia mitigato i rischi di annunci fraudolenti, protezione dei dati e chiarezza degli annunci promossi. L’indagine potrebbe comportare misure esecutive o accettazione di impegni da parte di Booking.com per risolvere le problematiche.
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Google lancia AI Mode per prenotazioni alberghiere dirette con 10 aziende, esclusi hotel indipendenti.
21 Ottobre 2026📆 Nel gennaio 2026, si prevedeva che gli agenti IA avrebbero rivoluzionato la distribuzione alberghiera. Tuttavia, entro agosto, Booking Holdings ha riportato che meno dell’1% delle prenotazioni proveniva da assistenti come ChatGPT. Dal 27 agosto, negli Stati Uniti, Google consente prenotazioni dirette tramite dieci aziende, ma non include hotel indipendenti. Dal 30 settembre, è richiesto un feed prezzi per la pubblicità su Google. Gli hotel devono adattarsi alle nuove dinamiche di Google.
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La Commissione Europea Rivede i Criteri EU Ecolabel per Hotel: Nuove Regole Energetiche e Maggiore Accessibilità
17 Ottobre 2026📈 Il 6 ottobre 2026, il Joint Research Centre pubblica nuove bozze per la certificazione EU Ecolabel, che impattano hotel e campeggi in 16 Paesi europei, raggiungendo 1.000 strutture certificate. L’89% degli italiani desidera viaggiare sostenibile. Nuove regole al 100% di elettricità rinnovabile, monitoraggio trimestrale dei consumi, riduzione dei rifiuti, e almeno il 5% di camere accessibili. I nuovi criteri entreranno in vigore il 1° gennaio 2028.
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Aumentano le Truffe Informatiche su Prenotazioni Alberghiere Autentiche: 254 Attacchi Rilevati in Italia in una Settimana
17 Ottobre 2026💰 Chi? Truffatori informatici; autorità europee per la sicurezza informatica; operatori di hotel. Quando? 2026. Dove? Europa, Italia, Svizzera. Cosa? Truffe sulle prenotazioni alberghiere tramite phishing e accessi non autorizzati. Come? Utilizzando informazioni autentiche per ingannare gli ospiti e accedere ai sistemi hotel. 254 campagne malevole rilevate in Italia tra il 10 e il 16 ottobre 2026. Il 94% delle grandi strutture si sente preparato alla sicurezza informatica, contro il 60% delle piccole.
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Solo il 5% degli utenti si fida ciecamente dell’AI; il 49% verifica sul sito dell’attività suggerita.
15 Ottobre 2026📈 Nel 2023, solo il 5% degli utenti si fida delle risposte AI senza verifiche, mentre il 49% visita i siti ufficiali dopo una raccomandazione AI. Yext ha intervistato 3.848 adulti in 5 paesi, inclusa l’Italia. Le visite ai siti di viaggi americani da strumenti AI sono aumentate del 119% a luglio. La commissione di prenotazioni su Booking.com parte dal 15%. Lighthouse stima che meno dell’1% delle visite ai siti degli hotel provenga da IA, ma il tasso sta crescendo…
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Blastness lancia BlastnessPay per automatizzare i pagamenti in hotel, presentazione ufficiale al TTG di Rimini 2026.
6 Ottobre 2026💳 Blastness, in collaborazione con Adyen, lancia BlastnessPay, una piattaforma per gestire i pagamenti negli hotel, presentata al TTG di Rimini dal 14 al 16 ottobre 2026. Segue la direttiva UE PSD2 e si prepara per PSD3. Secondo Adyen, nel 2025, il 35% degli hotel italiani ha visto un incremento delle frodi. Adyen, con ricavi di 2,36 miliardi di euro nel 2025, collabora con Blastness per integrare i pagamenti nelle operazioni alberghiere, risparmiando 7 minuti per operazione, ottimizzando le risorse…
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Booking.com Annuncia Nuove Misure per Separare Tariffe Esterne dai Suoi Strumenti Commerciali nel 2026
5 Ottobre 2026💰 28 settembre 2026, la Commissione europea annuncia nuove misure per Booking.com, separando i prezzi degli hotel dai suoi strumenti commerciali. Le novità riguardano il Booking Sponsored Benefit, che permette di mostrare prezzi inferiori senza alterare le tariffe degli hotel. Anche i criteri di ranking e idoneità per i programmi Genius e Preferred sono stati chiariti. Dal 2017, l’Italia vieta clausole che impediscono agli hotel di offrire prezzi migliori sul proprio sito rispetto agli intermediari.
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Booking.com Adotta Nuove Regole nel 2026 per Prezzi e Condizioni, Allineando Strutture Europee al Digital Markets Act
5 Ottobre 2026📈 Booking, da settembre 2026, nell’Unione Europea, ha adeguato le regole secondo il Digital Markets Act, permettendo alle strutture di differenziare prezzi e condizioni tra canali. Dal 2026, i prezzi esterni non influiscono più sul Booking Sponsored Benefit. Le modifiche migliorano trasparenza e regolano i criteri di accesso ai programmi Genius, Preferred, e Preferred Plus. In Italia, simili tutele erano già in vigore dal dicembre 2024 dopo l’intervento dell’AGCM.
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Blastness e Adyen Lanciano BlastnessPay per la Gestione dei Pagamenti degli Hotel con Sicurezza e Automazione
1 Ottobre 2026💳 Blastness, in collaborazione con Adyen, presenta BlastnessPay, una soluzione per gestire pagamenti online e fisici in hotel. La presentazione ufficiale avverrà al TTG di Rimini, dal 14 al 16 ottobre 2026. Nel 2025, Adyen ha avuto ricavi netti di oltre €2,36 miliardi e un EBITDA di €1,24 miliardi. Il 35% degli hotel italiani ha riportato un aumento delle frodi. BlastnessPay promette di ridurre il rischio e migliorare l’efficienza operativa.
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HOTREC: Il 51% degli hotel europei segnala che le OTA vendono a prezzi inferiori alle tariffe impostate.
1 Ottobre 2026💸 Nel 2025, il 70% delle prenotazioni su Booking.com passa attraverso il loro sistema di pagamento, in aumento dal 63% del 2024. Uno studio HOTREC del 15 settembre rileva che il 51% degli hotel riscontra disparità tariffarie dalle OTA. Inoltre, il 65% degli hotel utilizza Payments by Booking.com. A luglio, Radisson ha automatizzato il monitoraggio dei prezzi su 1.600 hotel, reagendo alla disparità con Booking.com, coinvolgendo anche altre piattaforme come Expedia e Agoda.
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La Commissione Europea Approva Misure di Booking.com per Maggiore Libertà di Prezzi nel Mercato Digitale Europeo
29 Settembre 2026💸 A partire dal 28 settembre 2026, la Commissione europea ha annunciato che Booking.com ha adottato nuove misure per conformarsi al Digital Markets Act (DMA), consentendo alle imprese nello Spazio Economico Europeo maggiore libertà di fissare prezzi e condizioni. Le modifiche includono trasparenza sui programmi di ranking e l’esclusione dei prezzi esterni per l’idoneità al Booking Sponsored Benefit. Booking.com fornirà inoltre più informazioni sui suoi programmi partner e sui prezzi di altri canali di vendita.
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Dal 28 settembre 2026 Booking.com non fornirà più numeri di telefono nei dati di prenotazione a PMS e channel manager.
28 Settembre 2026📞 Booking.com, dal 28 settembre 2026, non trasmetterà più i numeri di telefono delle prenotazioni a PMS e channel manager. I numeri sono accessibili tramite Extranet e app Pulse. Il cambiamento, motivato da misure anti-phishing, richiede attenzione dalle strutture che usano questi dati nei processi comunicativi automatici. I fornitori di connettività devono evitare errori nei dati. L’impatto varia in base ai processi e alle integrazioni usate dalle strutture.
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Epicuro, Phil e il veleno inutile del nostro ego
26 Settembre 2026Quattro mesi fa ero incazzato con Phil Butler, che conoscevo e rispettavo da anni, perché aveva scritto un articolo criticandomi pubblicamente e io, con quella meravigliosa maturità emotiva che riesco ancora a dimostrare superati abbondantemente i quarant’anni, avevo reagito come se avesse profanato il tempio sacro del mio ego, trasformando uno scambio di opinioni in una piccola guerra balcanica combattuta via email. Poi presi il telefono. Parlammo per quasi due ore e accadde quella cosa curiosa che succede quando una…
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Il 81% degli europei prevede viaggi tra giugno e novembre 2026, spinti da clima e sicurezza.
21 Settembre 2026Blog Post Excerpt 🗺 L’81% degli europei intende viaggiare tra giugno e novembre 2026, con il 64% all’interno dell’Europa e il 55% per più di un viaggio. La sicurezza è prioritaria per il 20%, seguita dal clima (15%) e da offerte economiche (14%). Il 74% considera il rischio di eventi meteorologici estremi nella scelta della destinazione. In Italia, il 76% dei viaggiatori tiene conto del clima, mentre il Mediterraneo rimane popolare con il 61% delle preferenze.
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Cogito Ergo Prompt: Cartesio aveva previsto Claude
19 Settembre 2026Questa settimana un cliente mi ha inviato l’ennesima “strategia” generata da Claude e, dopo aver trascorso un’ora a leggerla, ho scoperto ciò che sospettavo già dopo trenta secondi: conteneva TUTTO tranne QUALCOSA che potessi effettivamente utilizzare. Il fenomeno sta diventando endemico, perché abbiamo preso una tecnologia straordinaria e l’abbiamo trasformata in una macchina per l’outsourcing cognitivo: qualcuno pone una domanda che comprende vagamente, Claude produce quindici pagine di stronzate perfettamente plausibili, aggiunge qualche bullet point, infila “holistic approach” da qualche…
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La Direttiva UE 2024/825 Impone Prove Verificabili per Affermare Sostenibilità negli Hotel a Partire dal 27 Settembre 2026
18 Settembre 2026📄 Dal 27 settembre 2026, in tutti i Paesi dell’Unione Europea, entra in vigore la direttiva (UE) 2024/825 contro il greenwashing. Ogni affermazione ambientale degli hotel dovrà essere supportata da dati verificabili. La normativa, ispirata dal caso Booking.com del 2024, prevede multe fino al 4% del fatturato per i trasgressori. Esempi di conformità includono il Resort Borgo Mulino a Vento e il Grand Hotel Adriatico, grazie a piani di sostenibilità e certificazioni reali.
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Booking.com ed Expedia controllano l’85,4% delle prenotazioni OTA in Europa, secondo studio Hotrec 2026.
17 Settembre 2026💰 Nel 2026, Booking.com ed Expedia coprono l’85,4% delle prenotazioni OTA in Europa, con Booking da sola al 68,8%. Le OTA rappresentano il 29,9% delle prenotazioni totali. Nel 2023, il 51% degli hotel riferisce prezzi inferiori applicati dalle OTA, rispetto al 43% nel 2023. Il ‘multi-sourcing’ delle OTA causa problemi al 44% degli hotel. Hotrec suggerisce l’applicazione del Digital Markets Act come soluzione.