Innovazione

🌎 Nel contesto di incertezza globale, i tour operator osservano una percezione elevata dei rischi da parte dei clienti. Corinne Clementi di I Grandi Viaggi afferma l'effetto della sicurezza percepita sulla propensione a viaggiare. Claudio Asborno di CartOrange sottolinea l'importanza della flessibilità. Alidays, con Davide Catania, punta sull'assistenza 24/7. Massimo Diana di Ota Viaggi e Marco Peci di Quality Group evidenziano l'integrazione di tecnologia, competenze e relazioni per un valore duraturo.

✈️ Nel 2028, Natilus, una startup californiana, lancerà il suo prototipo di aereo Kona, mentre il modello commerciale passeggeri Horizon è previsto per l'anno successivo. La certificazione è attesa entro il 2030. Natilus, ambiziosa di diventare la prossima Boeing, ha assunto ex dirigenti senior di Boeing. Il principale investitore è Tim Draper di Draper Associates, un fondo di venture capital da 2 miliardi di dollari, sostenendo l'innovativo sviluppo di aerei ad ala mista.

📷 Science of Wanderlust, un’indagine di Expedia Group Advertising su oltre 7.000 consumatori globali, rivela che il 71% dichiara che i video influenzano le scelte di viaggio, con YouTube decisivo per il 59%. Video brevi (2-9 secondi) mantengono l’attenzione. Il 34% aumenta la fiducia vedendo post autentici di brand. L’AI è vista come complemento alla creatività umana, ma non come sostituto. I contenuti autentici e narrativi sono essenziali per le strutture ricettive.

🚀 Wonderblue, la nuova piattaforma di ACI blueteam, è stata lanciata per migliorare i processi di viaggio aziendali. Derivata dal rebranding di Wondermiles, include integrazioni tecnologiche e personalizzazioni sotto la guida del CTO Sandro Calzoni. Offerta con una nuova identità e una struttura tariffaria dedicata, promette un onboarding rapido e un'esperienza utente intuitiva. Paolo Bertola, direttore commerciale, sottolinea la capacità dell'azienda di supportare diversi modelli di viaggio.

🔍 Amadeus ha acquisito SkyLink, azienda AI-first di New York, per integrare l'automazione nei viaggi. Fondata per migliorare l'esperienza dei viaggi aziendali, SkyLink utilizza un'architettura AI e un motore di orchestrazione multilivello. In linea con la strategia Amadeus, ciò aggiunge valore significativo al settore viaggi. L'integrazione inizierà con le Travel Management Company e si espanderà ad altre aree come compagnie aeree e hotel, migliorando l'ecosistema globale. Il CEO di Amadeus, Luis Maroto, sottolinea l'importanza della tecnologia AI.

🌐 Vox Group, con sede a Roma, ha lanciato Vox Aura, un dispositivo di traduzione audio in tempo reale, disponibile in oltre 50 lingue, per migliorare l’accessibilità nei viaggi guidati. Translated, fondata nel 1999, supporta Airbnb e Skyscanner con Lara, un traduttore IA che copre 200 lingue, con un fatturato di 71 milioni di euro nel 2024. Wordly, dal 2017, fornisce traduzioni simultanee in oltre 60 lingue per conferenze internazionali.

💸 Puglia Village ha registrato nel 2025 un incremento dei volumi tax free del 62% e delle transazioni del 73%. L'accordo con Global Blue ha permesso di velocizzare i rimborsi tax free con un digital kiosk. I visitatori principali provengono da Stati Uniti, Svizzera, Argentina, Albania e Turchia. Sono state rafforzate le partnership e la presenza a eventi internazionali, coinvolgendo visitatori da oltre 90 Paesi. Collaborazioni strategiche includono Trenitalia e Poste Svizzere.