Innovazione

En Italie, 9% des voyageurs, soit environ un sur dix, utilisent l'intelligence artificielle générative pour planifier leurs voyages, selon ce qui a été révélé lors de la conférence Phocuswright Europe 2024, plaçant le pays dans le top cinq européen, derrière l'Espagne (12%), mais devant l'Allemagne (7%) et la France (9%). [[[POST_SCORE: +8.5]]]

L’Osservatorio Travel Innovation del Politecnico di Milano, con Boscolo Tours ed Esosphera, rileva che il 60% degli investimenti in tecnologia del settore viaggi dal 2018 al 2023 è stato in AI e machine learning, con l'AI utilizzata in vari ambiti del settore e il 33% delle agenzie di viaggi che la adottano per marketing e analisi dati. [[[POST_SCORE: +9]]]

Durant la dernière semaine, Google I/O 2024 a été dominé par l'intelligence artificielle générale avec des améliorations de Gemini, l'introduction de critères de recherche visuelle dans Google Photos, l'intégration d'AI dans Workspace et le lancement de nouveaux modèles AI. Sundar Pichai a souligné les mises à niveau de Gemini, des outils de créativité basés sur l'IA ont été démontrés, et des innovations de recherche ainsi que des améliorations de la sécurité et de la confidentialité ont été présentées. [[[POST_SCORE: +2]]]

Expedia Group a lancé Romie, un assistant virtuel basé sur l'intelligence artificielle, pour accompagner les voyageurs à chaque étape de leur voyage, offrant un support personnalisé en temps réel, avec des fonctionnalités d'apprentissage automatique permettant de fournir des suggestions personnalisées. Romie peut être intégré dans des chat de groupes et des applications de messagerie, s'adaptant aux préférences des utilisateurs et suggérant des activités ou des restaurants, et une version alpha est actuellement testée sans date de lancement fixe. [[[POST_SCORE: +11]]]

L'article discute l'impact potentiel de l'intelligence artificielle (IA) sur l'industrie de l'hospitalité, soulignant les avantages potentiels tels que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la personnalisation des expériences clients et la promotion de l'innovation, tout en abordant les craintes concernant la perte d'emplois et la nécessité de maintenir l'élément humain dans l'hospitalité. [[[POST_SCORE: +5]]]

L'industria dell'ospitalità, colpita dalla COVID-19, sta affrontando la sfida di trattenere e trovare nuovo personale. L'articolo suggerisce l'utilizzo di tecnologie come l'automazione e la formazione basata su tecnologia per ottimizzare la gestione dei piccoli team e accelerare l'inserimento dei nuovi dipendenti, riducendo i costi e migliorando il servizio. [[[POST SCORE: 2]]]

L'industria dell'ospitalità, gravemente colpita dalla COVID-19, fatica a riprendersi e ad affrontare la sfida di trattenere e trovare nuovo personale motivato; un sondaggio indica che i fattori più apprezzati per il rientro nel settore sarebbero salari più alti e maggiore flessibilità. La tecnologia come soluzione: l'automazione e la comunicazione mobile per potenziare i piccoli team e l'adozione di sistemi operativi intuitivi per facilitare l'assunzione e la formazione del personale, con esempi pratici come l'interfaccia per la pulizia delle camere e la piattaforma Hoxell Quality Operations che ottimizza le operazioni alberghiere. [[[POST_SCORE: +3]]]

L'article discute de l'importance croissante de la technologie dans l'industrie hôtelière et suggère cinq façons dont les hôtels peuvent l'utiliser pour améliorer l'expérience client. Le contenu date du 7 novembre 2019 et a été publié par Nicole Ticozzi sur le site web de NIVULA SA, une société basée en Suisse. [[[POST_SCORE: +2]]]