Questo articolo è la traduzione italiana dell’originale pubblicato in inglese da 10 Minutes: OTA Size Comparison. Le infografiche sono presentate nella versione originale in inglese.
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Il panorama mondiale delle OTA è molto più ampio e squilibrato di quanto lasci intendere gran parte del dibattito di settore. In 10 Minutes stiamo portando avanti un ampio progetto di ricerca per mappare tutte le OTA che riusciamo a identificare e confrontarle attraverso una metrica semplice che offre un segnale sorprendentemente chiaro: il traffico organico stimato. Pur lontana dall’essere perfetta, fornisce un modo oggettivo per capire chi genera davvero la domanda su larga scala.
I primi risultati sono illuminanti. La narrazione pubblica su quali piattaforme dominino non corrisponde ai dati. Airbnb genera un flusso costante di titoli, ma non entra nemmeno nella top 5 mondiale delle OTA per traffico organico. Expedia è da tempo considerata la principale rivale di Booking, ma considerando solo il dominio Expedia.com la sua portata organica si aggira sui 41 milioni di visite mensili. Booking.com, al contrario, arriva a circa 274 milioni. Il divario si allarga aggiungendo il traffico a pagamento: Booking attira circa 27 milioni di visite a pagamento al mese, Expedia circa 3,1 milioni. Questi numeri non fanno che rafforzare una differenza di scala che spesso si perde nei commenti generali del settore.
La coda lunga è ancora più affascinante. Oltre ai giganti ci sono centinaia di OTA di dimensioni molto diverse. Alcune sono globali, altre regionali, molte iperlocali, specializzate o interamente nazionali. Confrontarle direttamente è quasi impossibile, perché ognuna risponde a un’esigenza specifica nel proprio mercato. Ma il loro numero basta a mostrare quanto la distribuzione online sia ancora frammentata. Per gli hotel, questa frammentazione è al tempo stesso un’opportunità e una fonte di complessità. Essere visibili sulle OTA giuste può generare domanda aggiuntiva, ma gestire e ottimizzare così tanti canali non è realistico senza priorità chiare.
Il nostro database è già diventato un elenco di centinaia di OTA e continua a crescere man mano che verifichiamo e classifichiamo nuovi operatori. Stiamo valutando di pubblicare il set di dati completo sul nostro sito come file Excel scaricabile, così che gli hotel possano consultare l’elenco e capire quali canali siano rilevanti per la loro strategia. Per ora, pubblicheremo una selezione di risultati e dati principali man mano che la ricerca procede.
Questo articolo è solo una piccola anteprima di ciò che stiamo scoprendo. Nel frattempo, potete esplorare la nostra infografica dei marchi alberghieri del mondo e segnalarci i marchi che ci sono sfuggiti. Stiamo preparando un’edizione aggiornata basata sui riscontri ricevuti e la pubblicheremo appena possibile.
