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Stime ISNART: 171,8 milioni di presenze attese in Italia nell’estate 2026, gestire recensioni diventa cruciale.
8 Luglio 2026Estate 2026: in Italia, si stimano 171,8 milioni di presenze tra luglio e agosto, con recensioni sempre più cruciali per le strutture. Le recensioni influenzano le prenotazioni future, richiedendo una gestione pronta e personalizzata, soprattutto su Google (81% delle recensioni), TripAdvisor e HolidayCheck. Le piattaforme come MARA aiutano a centralizzare le risposte. Rispondere entro 24-48 ore e usare feedback per migliorare i servizi è fondamentale. L’81% dei viaggiatori consulta recensioni prima di prenotare.
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L’integrazione di assistenti AI con il booking engine aumenta prenotazioni dirette fino al 20% nel settore alberghiero.
21 Maggio 2026💻 Negli ultimi due anni, l’uso dell’AI in hotel è aumentato, con il 52% degli utenti che abbandonano prenotazioni per esperienze digitali insoddisfacenti e un tasso di abbandono del carrello dell’80%. Gli assistenti AI integrati con i booking engines possono aumentare le prenotazioni dirette del 12-20% e le opportunità di upselling del 18%. Gli strumenti come RezMate semplificano le prenotazioni, gestendo il 70-80% delle richieste automatiche e supportando multilingue.