Innovazione

📈 RateGain, il 2023, annuncia l’unificazione strategica di Adara e Sojern sotto il brand Sojern. Questa integrazione offrirà approfondimenti predittivi e coinvolgimento multicanale globale, mantenendo l'expertise di entrambe le aziende. Bhanu Chopra, CEO di RateGain, spiega che l’obiettivo è semplificare la crescita per i brand turistici, trasformando i dati sulle intenzioni di viaggio in azioni pubblicitarie mirate. Sojern manterrà l’intera forza lavoro di Adara, puntando a massimizzare le prenotazioni dirette.

🌎 Nel contesto di incertezza globale, i tour operator osservano una percezione elevata dei rischi da parte dei clienti. Corinne Clementi di I Grandi Viaggi afferma l'effetto della sicurezza percepita sulla propensione a viaggiare. Claudio Asborno di CartOrange sottolinea l'importanza della flessibilità. Alidays, con Davide Catania, punta sull'assistenza 24/7. Massimo Diana di Ota Viaggi e Marco Peci di Quality Group evidenziano l'integrazione di tecnologia, competenze e relazioni per un valore duraturo.

✈️ Nel 2028, Natilus, una startup californiana, lancerà il suo prototipo di aereo Kona, mentre il modello commerciale passeggeri Horizon è previsto per l'anno successivo. La certificazione è attesa entro il 2030. Natilus, ambiziosa di diventare la prossima Boeing, ha assunto ex dirigenti senior di Boeing. Il principale investitore è Tim Draper di Draper Associates, un fondo di venture capital da 2 miliardi di dollari, sostenendo l'innovativo sviluppo di aerei ad ala mista.

📷 Science of Wanderlust, un’indagine di Expedia Group Advertising su oltre 7.000 consumatori globali, rivela che il 71% dichiara che i video influenzano le scelte di viaggio, con YouTube decisivo per il 59%. Video brevi (2-9 secondi) mantengono l’attenzione. Il 34% aumenta la fiducia vedendo post autentici di brand. L’AI è vista come complemento alla creatività umana, ma non come sostituto. I contenuti autentici e narrativi sono essenziali per le strutture ricettive.

🚀 Wonderblue, la nuova piattaforma di ACI blueteam, è stata lanciata per migliorare i processi di viaggio aziendali. Derivata dal rebranding di Wondermiles, include integrazioni tecnologiche e personalizzazioni sotto la guida del CTO Sandro Calzoni. Offerta con una nuova identità e una struttura tariffaria dedicata, promette un onboarding rapido e un'esperienza utente intuitiva. Paolo Bertola, direttore commerciale, sottolinea la capacità dell'azienda di supportare diversi modelli di viaggio.

🔍 Amadeus ha acquisito SkyLink, azienda AI-first di New York, per integrare l'automazione nei viaggi. Fondata per migliorare l'esperienza dei viaggi aziendali, SkyLink utilizza un'architettura AI e un motore di orchestrazione multilivello. In linea con la strategia Amadeus, ciò aggiunge valore significativo al settore viaggi. L'integrazione inizierà con le Travel Management Company e si espanderà ad altre aree come compagnie aeree e hotel, migliorando l'ecosistema globale. Il CEO di Amadeus, Luis Maroto, sottolinea l'importanza della tecnologia AI.

💸 Puglia Village ha registrato nel 2025 un incremento dei volumi tax free del 62% e delle transazioni del 73%. L'accordo con Global Blue ha permesso di velocizzare i rimborsi tax free con un digital kiosk. I visitatori principali provengono da Stati Uniti, Svizzera, Argentina, Albania e Turchia. Sono state rafforzate le partnership e la presenza a eventi internazionali, coinvolgendo visitatori da oltre 90 Paesi. Collaborazioni strategiche includono Trenitalia e Poste Svizzere.