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Tony Loeb

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Tony Loeb, un expert reconnu de l'industrie hôtelière et du marketing digital, a gravi les échelons de sa carrière, passant de webmaster à Directeur Technique puis co-fondateur de WIHP où il participe à la création Meta I/O. Il a ensuite lancé "Experience", le premier CRM hôtelier mondial, révolutionnant l'expérience client et aidant plus de 4500 hôtels. Actuellement, il innove avec 10minhotel.com, une plateforme et une base de connaissance pour hôteliers, combinant ses passions pour l'hôtellerie et le marketing. Le site propose également un podcast informatif, "10 min pour un hôtelier", démontrant l'engagement continu de Tony pour l'innovation dans l'industrie hôtelière.
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Preferred Hotels e il mondo dei desideri

🏖 Roberta Possenti, vice president of Preferred Hotels & Resorts, unveils insights into attracting, seducing, and retaining guests for the brand's 600+ upper-level global properties. Key markets for Italian venues prioritize hyper-personalized experiences, blending large and small art cities for culture and the Italian way of life, including starred dining to cooking classes. U.S. clients, crucial for Italy, research via travel agents or OTAs and social media, but book through agents, OTAs, or hotel loyalty programs, seeking added value like bike rentals, welcome cocktails, and museum bookings.
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