Hoxell

📈 Nel 2023, l'ospitalità soffre una crisi di mantenimento del personale. Il 25% dei lavoratori, secondo l'US Job Market Report, non vuole tornare al settore post-pandemia. Le offerte di lavoro sono aumentate del 23%, ma l'occupazione solo del 12%. In Europa ci sono 1,2 milioni di posti vacanti. A Lausanne, metà dei laureati sceglie altri settori. La tecnologia, come Hoxell, riduce le chiamate interne del 75% e i reclami degli ospiti del 30%, aumentando l'efficienza e la qualità del lavoro.

💻 Nel settore alberghiero, Hoxell offre un sistema modulare che migliora l'efficienza operativa integrandosi con piattaforme come Slope. Davide Bernasconi, co-fondatore, ha ideato un approccio ispirato ai LEGO, dove ogni modulo si adatta ai flussi quotidiani degli hotel. Con un'interfaccia intuitiva e formazione di 30 minuti, Hoxell elimina attriti tra reparti, aggiornando in tempo reale e usando microdati per ottimizzare le operazioni. La piattaforma, adottata anche all'Ospedale di Lugano, vanta un tasso di retention quasi del 100%.

📱 Nel settore dell'ospitalità, la digitalizzazione ha superato la semplice conversione dei dati. Dopo il COVID-19, una carenza del 25% di forza lavoro ha colpito il settore, causando un divario tra domanda e offerta. Mentre le offerte di lavoro sono cresciute del 23%, l'occupazione è aumentata solo del 12%. La manutenzione predittiva e il modello "Human-in-the-Loop" sono emersi come soluzioni per migliorare l'efficienza senza perdere il tocco umano, fondamentale per l'esperienza del cliente.

🏕 Nel mondo dei campeggi, Davide Bernasconi utilizza Hoxell per migliorare la gestione operativa, ispirandosi ai LEGO. Hoxell sincronizza in tempo reale i flussi operativi tra reception, manutenzione e pulizie, riducendo errori e attese. L'interfaccia è intuitiva e collega vari sistemi gestionali, ottimizzando l'efficienza. L'approccio predittivo riduce stress e migliora l'esperienza ospite, rendendo il campeggio più umano e ordinato.

L'article discute l'impact potentiel de l'intelligence artificielle (IA) sur l'industrie de l'hospitalité, soulignant les avantages potentiels tels que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la personnalisation des expériences clients et la promotion de l'innovation, tout en abordant les craintes concernant la perte d'emplois et la nécessité de maintenir l'élément humain dans l'hospitalité. [[[POST_SCORE: +5]]]