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Posts by author

Dean Elphick

17 posts

L’effetto vetrina: una strategia di marketing per gli hotel

  • Dean Elphick
  • 26 Maggio 2026
Share this Cos’è l’« effetto vetrina »? Definizione di effetto vetrina (billboard effect): un ospite scopre un hotel tramite un’agenzia di viaggio online (OTA) come Booking.com o Expedia, oppure tramite…
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Hotel San Desiderio boosts bookings by 25%, centralises operations, and strengthens commercial strategy with Little Hotelier

  • Dean Elphick
  • 11 Maggio 2026
Tucked into the heart of Rapallo, on Liguria’s stunning Golfo del Tigullio just a stone’s throw from Portofino, Santa Margherita and Camogli, Hotel San Desiderio is the kind of place…
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  • 14 min

Nel 2026, il 26% dei viaggiatori inizia a cercare hotel

  • Dean Elphick
  • 4 Marzo 2026
📅 Nel 2026, il 26% dei viaggiatori inizia la ricerca di hotel su Booking.com, superando Google. L'interesse per camere Superior o di lusso è cresciuto al 58%, mentre il 18% dei viaggiatori, iniziando su OTA, prenota direttamente con l'hotel. L'IA è richiesta dall'80% dei viaggiatori per la prenotazione, con il 44% che desidera monitoraggio prezzi. Le tendenze variano: 14% preferisce il passaparola, con differenze notevoli tra paesi.
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  • 6 min

Albergue Sierra Norte manages multiple group hostels from a mobile phone thanks to Little Hotelier

  • Dean Elphick
  • 3 Marzo 2026
Blog Post 🏗️ Yolanda León coordina tre proprietà turistiche a Sierra Norte di Madrid e Cantabria. Grazie all'app Little Hotelier, gestisce prenotazioni di gruppi e turismo domestico direttamente dal suo smartphone, migliorando l'efficienza operativa e riducendo il rischio di errori. La soluzione include un gestionale tutto-in-uno che sincronizza i canali di vendita e offre supporto immediato. Dopo un anno, il sistema si è rivelato indispensabile per il suo lavoro.
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  • 4 min

Transforming Hospitality: How Magdalen House in Lima Streamlined Operations with Little Hotelier

  • Dean Elphick
  • 2 Marzo 2026
Blog Post Excerpt 📍 Magdalen House, Lima, Perù, ospita 24 camere ed è operativo da quasi 20 anni. Grazie a Little Hotelier, ha incrementato del 10,7% i ricavi annuali nel 2025 rispetto al 2024, migliorando la visibilità online e la gestione delle prenotazioni. Milagros Rodriguez Torres, amministratrice, ha centralizzato le operazioni riducendo errori di overbooking e lavoro manuale, grazie a un’interfaccia intuitiva e supporto tecnico durante la transizione.
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Gestione della reputazione dell’hotel: Una guida completa per i proprietari di strutture

  • Dean Elphick
  • 24 Febbraio 2026
💼 La gestione della reputazione dell'hotel è cruciale per proteggere i ricavi e migliorare le prenotazioni. Un calo di una stella può ridurre i ricavi del 5-9%. Il 70.9% dei viaggiatori considera la reputazione online nella scelta e l'81% legge recensioni prima di prenotare. Rispondere alle recensioni, soprattutto negative, può influenzare positivamente le prenotazioni: il 63% dei viaggiatori è più propenso a prenotare se il proprietario risponde. SiteMinder offre strumenti per gestire queste dinamiche efficacemente.
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IA agenziale per hotel: Cos’è, come funziona e cosa significa per la tua struttura

  • Dean Elphick
  • 14 Gennaio 2026
Share this Cos’è l’IA agenziale? L’IA agenziale è l’intelligenza artificiale che può agire autonomamente per completare lavori e raggiungere obiettivi specifici per il tuo hotel. Invece di generare semplicemente testo…
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Housekeeping in hotel: guida completa alla pulizia delle camere

  • Dean Elphick
  • 15 Dicembre 2025
Share this Cos’è l’housekeeping nel settore alberghiero? L’housekeeping (o servizio ai piani) è il dipartimento alberghiero incaricato della pulizia, del riordino e dell’organizzazione dell’hotel. È responsabile del mantenimento dell’estetica della…
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CC Palace boosts efficiency and productivity thanks to Little Hotelier

  • Dean Elphick
  • 5 Dicembre 2025
Located in the heart of Kuala Lumpur, CC Palace was designed to be socially stylish, comfortable, and elegant. The property provides the experience of a modern home to families, couples,…
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Perché il bleisure è importante per i proprietari di hotel

  • Dean Elphick
  • 27 Novembre 2025
Share this Cos’è il bleisure? Il bleisure combina “business” e “leisure” (tempo libero). È intrapreso da viaggiatori d’affari che vogliono esplorare una destinazione un po’ più a fondo di quanto…
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