Digitalizzazione e guest experience: un binomio vincente con CISA Smart Access

Nel panorama digitale odierno, dove un clic o un comando vocale bastano per ottenere ciò che si desidera, anche l’esperienza alberghiera deve fornire non solo relax e svago, ma anche efficienza, immediatezza e una connessione fluida con l’ambiente circostante. La digitalizzazione dei servizi è la chiave per creare esperienze memorabili, senza mai perdere il tocco umano che rende unico ogni soggiorno.

Le soluzioni CISA sono progettate per rendere i processi più semplici e veloci, eliminando inefficienze e attese noiose. Come CISA Smart Access app, che trasforma ogni smartphone in una chiave digitale, offrendo un accesso contactless alle camere e aprendo le porte all’hospitality 4.0.

Basta un link inviato via WhatsApp o e-mail al momento della prenotazione o del check-in: con un solo tap, l’ospite scarica CISA Smart Access e le credenziali digitali sono pronte per l’uso, disabilitandosi automaticamente al check-out per una gestione sicura e senza stress.

Efficienza al massimo

Check-in dal proprio smartphone, nessuna fila, nessun vincolo di orario. Gli ospiti possono entrare in hotel e iniziare il loro soggiorno senza perdere tempo, dedicando più spazio alle esperienze che contano davvero. Scegliendo le serrature elettroniche CISA eSIGNO 2.0 con modalità Bluetooth®, è possibile inviare la chiave digitale direttamente allo smartphone degli ospiti prima del loro arrivo.

Accesso smart, esperienza smart

Oltre a rendere l’accesso rapido e semplice, CISA Smart Access offre un canale diretto di comunicazione tramite WhatsApp per richieste e domande, creando un’interazione fluida tra ospiti e staff. Ricordare il numero della camera e ricevere assistenza diventa immediato e intuitivo.

Comodità senza limiti

Cambiare stanza o estendere il soggiorno? Basta un tocco sullo schermo, e il gioco è fatto. Il sistema permette di cambiare e riassegnare le stanze, assegnare credenziali temporanee a ospiti e personale, e monitorare tutti gli accessi. In questo modo, si offre un servizio più efficiente, liberando il personale da mansioni a basso valore aggiunto.

Sicurezza avanzata

Con CISA Smart Access, dire addio alle chiavi smarrite è facile, perché non ci sono chiavi fisiche da perdere. E con il supporto per Face ID, l’accesso è non solo comodo, ma anche ultrasicuro e tracciabile.

Sostenibilità al primo posto

Ridurre l’uso di plastica per le tessere significa anche contribuire a un futuro più verde. CISA Smart Access promuove un approccio più ecologico, migliorando l’impronta ambientale dell’hotel e sostenendo un turismo responsabile.

Installazione non invasiva

Perché rinunciare a tutti questi vantaggi quando anche l’installazione e la manutenzione sono senza pensieri? Con le serrature elettroniche CISA eSIGNO, non è necessario cambiare le porte: il funzionamento a batteria* semplifica l’installazione su porte esistenti e non richiede cablaggi.
*durata fino a sei anni

Controllo accessi per camere e spazi comuni

Completano la gamma CISA eSIGNO i Lettori a Muro 2.0, da interno ed esterno, che consentono di gestire gli accessi delle camere e di aree comuni come palestre, centri benessere, sale conferenze e garage, tramite credenziali contactless e smartphone. Questi lettori offrono anche una funzione storico per il tracciamento degli ingressi.

Le soluzioni CISA perl’hospitality vi aspettano al SIA, Pad. D1, Stand 004 dal 9 all’11 ottobre 2024.