Nel settore alberghiero, la gestione efficiente del parcheggio gioca un ruolo importante nel garantire la soddisfazione degli ospiti e ottimizzare i ricavi. Con la crescente richiesta di servizi personalizzati e sicuri, le strutture ricettive devono adottare soluzioni innovative che migliorino l’esperienza del cliente e al tempo stesso incrementino le entrate. Nei prossimi paragrafi, vedremo come la gestione avanzata del parcheggio può rispondere a tre problematiche fondamentali degli hotel.
Analizzeremo queste esigenze grazie al contributo di HUB Parking Technology, un marchio di FAAC Technologies specializzato in soluzioni di mobilità e parcheggio progettate per svariati settori, compreso quello ricettivo.
#1 Sicurezza per l’ospite
La sicurezza è una priorità assoluta per qualsiasi struttura alberghiera. Gli ospiti desiderano sapere che le loro auto sono parcheggiate in un ambiente sicuro e controllato. Un sistema di gestione del parcheggio con accesso regolamentato e sorveglianza CCTV (Closed-Circuit Television) garantisce che i veicoli siano protetti contro furti e danneggiamenti. Soluzioni come la combinazione di barriere con telecamere per la lettura targhe (LPR) non solo aumentano il livello di sicurezza, ma offrono anche un benvenuto personalizzato, mostrando il nome dell’ospite al suo arrivo e migliorando così l’esperienza complessiva.
#2 Incremento dei ricavi
Trasformare il parcheggio da un costo a una fonte di ricavo rappresenta una strategia vincente. La promessa di sicurezza permette di giustificare un costo aggiuntivo per il parcheggio, che diventa una voce di revenue significativa per l’hotel. La gestione separata della contabilità del parcheggio rispetto a quella dell’hotel ha un effetto positivo sulla percezione degli ospiti, in quanto permette di distinguere e giustificare i due costi diversi: quello per la camera e quello per il parcheggio (con eventuale possibilità di ricarica dei veicoli elettrici). Questa strategia non solo facilita la gestione finanziaria, ma aiuta anche a massimizzare i profitti.
#3 Semplicità di accesso e personalizzazione
Un accesso al parcheggio semplice e intuitivo è fondamentale per migliorare l’accoglienza degli ospiti.
Le soluzioni automatizzate, come le stazioni di corsia compatte Jupiter proposte da HUB Parking Technology (di cui parleremo nel prossimo paragrafo), sono dotate di citofono per assistenza e pagamento con carta di credito direttamente alla colonnina di uscita. Queste caratteristiche consentono di eliminare la necessità di personale dedicato al controllo accessi dei veicoli.
Nello specifico, quando la prenotazione della camera include la prenotazione del posto auto con l’identificativo della targa, la telecamera LPR la riconosce all’entrata ed apre automaticamente la barriera, accogliendo gli ospiti prima ancora del check-in. Gli ospiti possono entrare e uscire senza dover passare per la reception, rendendo il processo più fluido e meno invasivo.
Gestione parcheggi in hotel: il contributo di HUB Parking Technology
Prima dell’introduzione di sistemi automatizzati, la gestione del parcheggio richiedeva sempre la disponibilità di personale all’ingresso. Oggi, grazie a soluzioni come la piattaforma digitale di gestione JMS, l’integrazione con CCTV e le telecamere LPR, l’operatività del personale di ricevimento è notevolmente ridotto. Questo non solo consente di contenere i costi operativi, ma migliora anche l’efficienza complessiva dell’hotel, semplificando e migliorando la gestione del servizio.
Dal 2024, HUB Parking Italia propone nuove soluzioni come J4H, che rendono il lavoro dello staff ancora più agevole, e l’integrazione con colonnine di ricarica EV, il cui pagamento può essere effettuato all’uscita insieme alla sosta. Si tratta di innovazioni che rispondono alle esigenze di sostenibilità e modernità richieste dai clienti.
Un altro aspetto distintivo delle soluzioni proposte è il design made in Italy, apprezzato per la sua sobrietà e qualità. Sebbene le personalizzazioni in termini di verniciatura siano solitamente minime, l’estetica elegante e funzionale delle soluzioni offerte da HUB Parking Italia è un valore aggiunto che distingue l’azienda dalla concorrenza.
Soluzioni avanzate per la gestione del parcheggio
Oltre alla piattaforma digitale J4H, la soluzione tecnologica che consente di monitorare l’uso del parcheggio generando pass tramite codici QR o riconoscimento della targa (per approfondire leggi anche “Gestione Parcheggio in Hotel: Come la Tecnologia Aiuta gli Albergatori a Offrire un Servizio Migliore“), HUB Parking Technology mette a disposizione un’ampia varietà di prodotti in grado di rispondere alle diverse esigenze di albergatori e gestori di attività ricettive.
Tra questi, i prodotti della gamma Jupiter, caratterizzati da un design robusto e flessibile. Jupiter include colonnine di entrata e uscita, barriere, pannelli VMS a messaggio variabile e dispositivi di accesso pedonale. Offre, inoltre, configurazioni e accessori avanzati, come lettori di targhe (LPR), pagamenti contactless e integrazioni con sistemi di sorveglianza CCTV. Queste soluzioni sono progettate per garantire un’operatività senza interruzioni e una manutenzione semplice, migliorando l’efficienza e la sicurezza delle strutture di parcheggio.
Case study di successo
HUB Parking Italia ha recentemente completato il revamping degli impianti per il gruppo Accor, installando le nuove soluzioni Jupiter in hotel come il Novotel di Mestre, l’Ibis di Firenze e Palermo, e lo Star Hotel di Parma e Saronno. Questi esempi testimoniano l’efficacia e l’affidabilità delle soluzioni proposte, confermando la posizione di HUB Italia come leader nel settore.
Informazioni e Richieste
Per richiedere maggiori informazioni sulle soluzioni tecnologiche personalizzate per la gestione dei parcheggi in hotel, visita il sito web di Hub Parking Technology, oppure compila il modulo di contatto qui sotto.