Nelle località turistiche trovare un posto auto può essere difficile e costoso. Ecco perché molti viaggiatori apprezzano la comodità di avere un parcheggio direttamente presso l’hotel dove soggiornano. Gli albergatori che vogliono offrire questo servizio, devono prestare particolare attenzione alla gestione efficiente del proprio parcheggio. Una buona organizzazione può prevenire ritardi, garantire la disponibilità di posti auto e contribuire a mantenere una reputazione positiva, con un impatto favorevole sulle recensioni dei clienti.
In questo contesto, la tecnologia può svolgere un ruolo essenziale nel garantire che il servizio parcheggio sia fluido e pratico. Grazie a specifici strumenti digitali, gli albergatori possono ridurre i tempi di attesa, semplificare le procedure di check-in e fornire un’esperienza complessiva migliore ai propri ospiti. Tali soluzioni tecnologiche, inoltre, consentono di monitorare l’utilizzo del parcheggio, ottimizzare gli spazi disponibili, migliorare la sicurezza e persino aumentare i ricavi.
Nei paragrafi successivi, vedremo le funzionalità di una suite completa di strumenti digitali per la modernizzazione e l’ottimizzazione delle strutture di parcheggio e i vantaggi che è possibile trarre dall’utilizzo di questo sistema.
La tecnologia che andremo a illustrare è stata progettata da HUB Parking Technology, marchio di FAAC Technologies specializzato in soluzioni di mobilità e parcheggio per svariati settori, compreso quello ricettivo.
Migliorare l’esperienza degli ospiti con un parcheggio efficiente
Una gestione efficiente del parcheggio può fare una grande differenza nell’esperienza degli ospiti. Con l’adozione di specifiche tecnologie, come J4H, basate su codici QR o sul riconoscimento della targa, gli hotel possono eliminare l’uso di biglietti fisici e le complicazioni associate ai sistemi di parcheggio tradizionali.
Grazie ad un’applicazione web facilmente accessibile da qualsiasi hospitality desk, il personale dell’hotel può generare pass per il parcheggio in pochi e semplici passaggi, semplificando così il check-in degli ospiti.
J4H si integra perfettamente con le tecnologie digitali nelle strutture alberghiere e ricettive e consente di ridurre i tempi di attesa ed evitare le code al parcheggio. Una volta arrivati in hotel, gli ospiti possono completare il check-in alla reception e ricevere un pass valido per tutto il loro soggiorno. Con questo pass, gli ospiti possono entrare e uscire dal parcheggio quante volte vogliono durante il periodo di validità.
Inoltre, gli ospiti che prenotano online il proprio soggiorno possono usufruire di un’opzione aggiuntiva durante il processo di prenotazione, in modo da richiedere preventivamente l’uso del parcheggio dell’hotel e assicurarsi un posto riservato al loro arrivo, garantendo così maggiore tranquillità. Quando gli ospiti scelgono questa opzione, la reception emette un pass per il parcheggio contenente il numero di targa del veicolo e un codice QR, da inviare via e-mail ancor prima dell’arrivo in hotel.
Questa soluzione tecnologicamente avanzata è particolarmente utile in strutture dotate di sistemi di riconoscimento automatico della targa (LPR), in quanto rende la gestione del parcheggio più fluido e conveniente per gli ospiti, riducendo anche il carico di lavoro per il personale dell’hotel. Inoltre, l’invio del pass via e-mail consente agli ospiti di avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano, favorendo pratiche di check-in più rapide e senza intoppi.
Monitoraggio e aumento dei ricavi
J4H consente al personale della reception di gestire e creare pass per gli ospiti da un’unica piattaforma, monitorando in tempo reale l’uso del parcheggio. Questa funzionalità fornisce una visione integrata delle operazioni di parcheggio, facilitando il controllo e l’analisi delle attività complessive.
Lo staff, infatti, può monitorare tutte le operazioni, incluso il controllo dei pass scaduti e la riscossione di eventuali pagamenti aggiuntivi per il superamento dei limiti di tempo. Inoltre, J4H fornisce in tempo reale i dati sull’utilizzo dei pass, offrendo report specifici e dettagliati sui movimenti nel parcheggio, inclusi i modelli di entrate e uscite.
Inoltre, attraverso l’analisi di questi report, gli albergatori possono effettuare analisi finanziarie accurate sulle prestazioni e sui ricavi. Questo tipo di monitoraggio continuo aiuta gli hotel a ottimizzare la gestione del parcheggio, contribuendo al tempo stesso a una gestione finanziaria più efficiente e identificando le opportunità da seguire per aumentare le entrate, come l’applicazione di tariffe per soggiorni più lunghi o soste prolungate.
Informazioni e Richieste
Per richiedere maggiori informazioni su J4H e sulle soluzioni tecnologiche personalizzate per la gestione dei parcheggi in hotel, visita il sito web di Hub Parking Technology, oppure compila il modulo di contatto qui sotto.
