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AI negli hotel, rapporto AHLA: l’84% dei dirigenti rileva benefici personali, solo il 15% per il personale operativo
9 Novembre 2026🏨 AHLA e Actabl, in un rapporto basato anche su un’indagine dell’autunno 2026 tra 107 dirigenti alberghieri, rilevano benefici dell’AI soprattutto gestionali: il 90% segnala meno tempo dedicato alle attività ripetitive, l’84% miglioramenti nel proprio lavoro, ma solo il 15% vantaggi per il personale operativo. Il 67% indica ostacoli organizzativi o tecnologici; appena il 24% dichiara investimenti già ripagati. Sono valutazioni dei dirigenti, non misurazioni dirette della produttività.
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Il 46% degli ospiti nordamericani considera la pulizia quotidiana della camera un servizio essenziale, secondo J.D. Power.
8 Settembre 2026💰 Il 46% dei clienti nordamericani degli hotel ritiene essenziale la pulizia giornaliera delle camere, secondo un sondaggio su 44.787 persone. Uno studio del 2023 in Australia ha ridotto la pulizia dal 99% al 45% delle occasioni, mantenendo la soddisfazione. Nel 2025, il costo del lavoro per camera occupata negli USA è cresciuto del 9% a 7,32 dollari. In Italia, la carenza di personale nel turismo è un problema strutturale, evidenziato dal rapporto Excelsior Imprese.
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Guest registration: Guide for hotels
7 Giugno 2024Questo articolo è stato scritto da Littlehotelier. Clicca qui per leggere l’articolo originale What is guest registration? Guest registration is the process of collecting and recording guest information for official purposes at a hotel or accommodation property. Typically, the reasons for guest registration are around legal compliance, safety policies, payment requirements, and communication purposes. Registering guests is a key part of running a hotel, both to keep operations running smoothly and to ensure that your guests are taken care of. We’ll…