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L’intelligenza artificiale (AI) sta guidando una rivoluzione nel settore alberghiero, promettendo miglioramenti significativi. Tuttavia, mentre l’interesse e le aspettative sono enormi, la sua implementazione nelle strutture è ancora lontana dall’essere…

Dal 10 luglio 2025, i contenuti pubblici degli account professionali su Instagram sono diventati indicizzabili da Google. Una novità che potrebbe trasformare profondamente il modo in cui gli hotel si…

Mettete cura, tempo ed energie nel costruire una relazione con i vostri ospiti ancora prima che arrivino in struttura. Personalizzate le email, offrite informazioni utili, proponete servizi extra. Ma ne…

Il settore del travel è in continua evoluzione, come vi raccontiamo spesso. Fenomeni inattesi, cambiamenti nel customer journey, ascesa di inedite fonti ispirazionali, come i social media, plasmano viaggiatori in…

Il settore dell’hospitality sta attraversando rapidi cambiamenti nel panorama delle prenotazioni, e gli hotel devono essere pronti a evolversi per restare competitivi. Le nuove dinamiche del mercato offrono opportunità ma…

Da un paio d’anni a questa parte stiamo assistendo a una trasformazione radicale del modo di viaggiare, innescata dall’evoluzione tecnologica e dalla crescente integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali dei…

Le opinioni degli ospiti sono un fattore chiave per la visibilità e il posizionamento della vostra struttura online. Nel mondo dell’hospitality, la reputazione online è un requisito imprescindibile. Tra le…

Come già affrontato negli articoli precedenti, il concetto di “fedeltà” nel settore dell’hospitality sta subendo una trasformazione significativa negli ultimi anni. Non si tratta più di accumulare punti, ma di…

Con l’evoluzione costante del settore travel, è fondamentale che le strutture ricettive stiano al passo con le normative che possono influenzarne le attività. Una delle più importanti è l’European Accessibility…

L’adozione crescente dell’intelligenza artificiale (AI) nell’ospitalità sta accelerando una trasformazione senza precedenti. Agenti evoluti come Operator di OpenAI e strumenti avanzati come SelfBook – recentemente integrato in Perplexity – stanno…