Innovazione

Expedia Group a lancé Romie, un assistant virtuel basé sur l'intelligence artificielle, pour accompagner les voyageurs à chaque étape de leur voyage, offrant un support personnalisé en temps réel, avec des fonctionnalités d'apprentissage automatique permettant de fournir des suggestions personnalisées. Romie peut être intégré dans des chat de groupes et des applications de messagerie, s'adaptant aux préférences des utilisateurs et suggérant des activités ou des restaurants, et une version alpha est actuellement testée sans date de lancement fixe. [[[POST_SCORE: +11]]]

L'article discute l'impact potentiel de l'intelligence artificielle (IA) sur l'industrie de l'hospitalité, soulignant les avantages potentiels tels que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la personnalisation des expériences clients et la promotion de l'innovation, tout en abordant les craintes concernant la perte d'emplois et la nécessité de maintenir l'élément humain dans l'hospitalité. [[[POST_SCORE: +5]]]

L'industria dell'ospitalità, colpita dalla COVID-19, sta affrontando la sfida di trattenere e trovare nuovo personale. L'articolo suggerisce l'utilizzo di tecnologie come l'automazione e la formazione basata su tecnologia per ottimizzare la gestione dei piccoli team e accelerare l'inserimento dei nuovi dipendenti, riducendo i costi e migliorando il servizio. [[[POST SCORE: 2]]]

L'industria dell'ospitalità, gravemente colpita dalla COVID-19, fatica a riprendersi e ad affrontare la sfida di trattenere e trovare nuovo personale motivato; un sondaggio indica che i fattori più apprezzati per il rientro nel settore sarebbero salari più alti e maggiore flessibilità. La tecnologia come soluzione: l'automazione e la comunicazione mobile per potenziare i piccoli team e l'adozione di sistemi operativi intuitivi per facilitare l'assunzione e la formazione del personale, con esempi pratici come l'interfaccia per la pulizia delle camere e la piattaforma Hoxell Quality Operations che ottimizza le operazioni alberghiere. [[[POST_SCORE: +3]]]

L'article discute de l'importance croissante de la technologie dans l'industrie hôtelière et suggère cinq façons dont les hôtels peuvent l'utiliser pour améliorer l'expérience client. Le contenu date du 7 novembre 2019 et a été publié par Nicole Ticozzi sur le site web de NIVULA SA, une société basée en Suisse. [[[POST_SCORE: +2]]]