Posts by author

[email protected] (InfoHotel)

61 posts

G'day Group adotta il feedback in-soggiorno per migliorare l'ospitalità in oltre 330 strutture regionali.

🏨 Dal 2025, G'day Group, operatore australiano con oltre 330 strutture, ha implementato un sistema di feedback in tempo reale durante il soggiorno degli ospiti. Ciò permette di risolvere problemi immediatamente, come batterie scariche o disturbi legati a luci di standby, migliorando l'esperienza e prevenendo recensioni negative. La comunicazione avviene tramite messaggi o app, con un questionario breve che richiede interventi rapidi da staff dedicato, ottimizzando il service recovery.
Leggere l'articolo
Condividi

AICA e Manageritalia Rinnovano CCNL per Dirigenti Alberghieri: Aumenti Retributivi Fino a 700 Euro Mensili dal 2026

📈 AICA e Manageritalia hanno rinnovato il contratto per i dirigenti dell'industria alberghiera dal 1° gennaio 2026 al 31 dicembre 2028. Previsti aumenti salariali fino a 700 euro mensili e un credito welfare di 5.600 euro entro il triennio. Il contributo al Fondo Mario Negri aumenterà e il premio per infortuni salirà a 560 euro annui. Agevolazioni per nuove assunzioni, con riduzioni contributive fino a tre anni per dirigenti nel Sud Italia.
Leggere l'articolo
Condividi

Gli investimenti alberghieri in Italia raggiungono 2,3 miliardi di euro nel 2025 con un aumento del 20%.

📈 Nel 2025, gli investimenti alberghieri in Italia hanno raggiunto 2,3 miliardi di euro, crescendo del 20%, grazie ai flussi turistici internazionali aumentati dell'8,5%. L'Italia ha visto 79,4 milioni di arrivi e 268,4 milioni di presenze (+6%). Gli hotel a 4 stelle hanno registrato un'occupazione del 70% e un'ADR di 128 euro. Roma, Milano e Venezia sono le principali destinazioni di investimento, con il 53% dei capitali da investitori internazionali. Riqualificazioni e conversioni rappresentano il 62% delle operazioni.
Leggere l'articolo
Condividi
Leggere l'articolo
  • 10 min

L'Antitrust avvia consultazione pubblica su Linee Guida per garantire recensioni online autentiche e verificabili

📝 Dal 15 luglio 2026, l'AGCM avvia una consultazione pubblica sulle recensioni online in Italia. Le linee guida, stabilite dalla Legge 11 marzo 2026, n. 34, mirano a garantire recensioni autentiche per hotel, ristoranti e attrazioni turistiche. Le recensioni sono lecite entro 30 giorni dall'esperienza e diventano obsolete dopo 2 anni. Le piattaforme di recensioni devono verificare la provenienza dei giudizi e gestire i reclami in modo trasparente.
Leggere l'articolo
Condividi
Leggere l'articolo
  • 8 min

Italia in Testa all'Europa nell'Estate 2026 con Saturazione OTA al 51,2% e Tariffe Medie Competitive

🌎 Italia, estate 2026: Saturazione OTA al 51,2%, superiore a Spagna (42,8%) e Francia (32,9%). Tariffa media italiana: 153 euro, inferiore a Spagna (170 euro) e Grecia (195 euro). Nord-Est Italia guida la saturazione: Veneto (57,5%), Emilia-Romagna (56,7%). Giugno 2026: saturazione 61,3%, più 13,4% rispetto al 2025. Crescita delle ricerche di voli: +26%, con Germania e Polonia in testa. Maggio 2026: arrivi +12,92%, presenze +18,77% rispetto al 2025.
Leggere l'articolo
Condividi
Leggere l'articolo
  • 5 min

Il traffico verso i siti degli hotel da assistenti AI è cresciuto di oltre il 50% in poche settimane.

📱 Gli strumenti di intelligenza artificiale stanno trasformando il settore turistico. Secondo un'analisi di Lighthouse, il traffico referral degli strumenti AI verso i siti degli hotel è cresciuto di oltre il 50% in poche settimane, rappresentando circa l'1% delle visite totali. Le visite da strumenti AI sono passate dal 2% al 3,1-3,2%. La crescita è significativa per gli hotel indipendenti, offrendo un'opportunità di aumentare le prenotazioni dirette.
Leggere l'articolo
Condividi

A giugno 16 milioni di italiani in viaggio, generando un giro d'affari di 7,5 miliardi di euro.

🏖 A giugno, 16 milioni di italiani viaggeranno, con 4,9 milioni di minori. Il 90,7% sceglierà mete nazionali, principalmente località marine (50,3%). Il giro d'affari previsto è di 7,5 miliardi di euro. La spesa media pro capite sarà di 468 euro per una vacanza di 6 giorni. Il 73,9% utilizzerà l'auto. La prenotazione anticipata è comune, con il 75% che prenota con un mese di anticipo, evidenziando una forte pianificazione familiare.
Leggere l'articolo
Condividi

Il Consiglio Regionale della Toscana Approva Modifiche al Testo Unico del Turismo per Strutture Ricettive Extra-Alberghiere

📅 Il Consiglio regionale della Toscana ha approvato modifiche al Testo Unico del Turismo, entrato in vigore il 9 gennaio 2025, per strutture extra-alberghiere. Le attività esistenti non dimezzeranno la capacità ricettiva e hanno tempo fino al 30 giugno 2027 per adeguarsi alla destinazione d'uso turistico-ricettiva. Nuove strutture residenziali hanno termine il 31 dicembre 2027. Le locazioni brevi nei comuni ad alta pressione turistica rispetteranno nuove regole locali.
Leggere l'articolo
Condividi

Aperto lo sportello GSE per l'Iperammortamento 2026, dotazione di 9,8 miliardi di euro per investimenti aziendali.

📈 Dal 12 giugno 2026, le imprese possono avviare l'Iperammortamento 2026 tramite comunicazioni preventive sul sito GSE. Questo piano, parte della Transizione 5.0 del MIMIT, ha un budget di 9,8 miliardi di euro per investimenti completati tra il 1° gennaio 2026 e il 30 settembre 2028. Le imprese devono seguire un iter documentale rigoroso fino al 15 novembre 2028 per beneficiare completamente degli incentivi. Alcuni investimenti, come software cloud, sono ancora esclusi.
Leggere l'articolo
Condividi

La Legge 75/2026 impone maggiore trasparenza e tracciabilità nei menu di hotel e ristoranti italiani.

📄 Dal 2026, in Italia, la Legge 75 impone a hotel e ristoranti maggiore trasparenza su origine e qualità alimentare. Sanzioni per frodi e informazioni ingannevoli vengono intensificate. Menu cartacei e digitali, carte dei vini e contenuti online devono riflettere esattamente gli ingredienti usati. Denominazioni come DOP e IGP rafforzano autenticità e fiducia. Personale di sala deve comunicare coerentemente, trasformando la trasparenza in un vantaggio commerciale.
Leggere l'articolo
Condividi