Alessandra Manfredi1

Quando si è alle prese con la prenotazione della prossima vacanza la scelta non è solo influenzata in base alle esigenze che vorremmo fossero soddisfatte e alle richieste di tutta…

Con il termine albergo diffuso ci riferiamo a un concetto di struttura ricettiva innovativo�, ossia si valorizza il territorio e si differenzia per avere le proprie unità abitative dislocate in…

Nel Marketing digitale tutto si può calcolare e, quindi, il ROI hotel si può determinare in maniera semplice e approfondita. In questa maniera, l’albergatore sara’ in grado di capire come…

Qualsiasi parte del mondo venga scelta per poter passare le proprie vacanze, ogni volta che si opta per un hotel la propria scelta è influenzata da una serie di servizi…

È noto che esistono varie tipologie di strutture ricettive che si distinguono in base alla destinazione, dimensione e stagionalità.  Con questo breve articolo cercheremo, invece, di fare chiarezza su alcune…

Anno dopo anno, il settore turistico e dei viaggi continua a crescere e a raggiungere nuovi, avventurosi viaggiatori per tutto il mondo. Questa era così prospera per l’industria della hospitality…

I servizi aggiuntivi di un albergo non sono solo un�opportunit� di business per l’albergatore, ma anche una garanzia per il cliente di avere un�esperienza di soggiorno unica.  Infatti, mediante le…

Con il termine overbooking� ci si riferisce alla pratica delle compagnie aeree di accettare più prenotazioni rispetto a quelle che si possono realmente permettere. Tuttavia, negli ultimi anni, questo termine…

Oggigiorno, nel settore dell�ospitalit� risulta essere fondamentale l’utilizzo del Telemarketing hotel, ossia quell’attività� di contatto telefonico tra l’operatore e la clientela, con lo scopo di fornire un trattamento personalizzato al…

La massiccia rivoluzione tecnologica dell’ultimo decennio ha trasformato le industrie e il loro modo di operare. Queste innovazioni hanno mosso anche il settore alberghiero verso cambiamenti importanti, spingendo gli albergatori…