😱 Poi; il caso, grandi aziende, Italia e mondo.
Ciao, sono Emilio De Risi e questa è 21 Grammi di Turismo.
Racconto il mondo del turismo tra economia, etica, società e innovazione.
TRATTATI MALE E CONTENTI
Prendi un turista trattalo male, lascia che si senta inferiore. L’occasione era troppo ghiotta per non fare il verso alla canzone Teorema di Marco Ferradini.
E comunque, veniamo a noi: c’è una guida molto scontrosa che durante i suoi tour al museo di Düsseldorf urla e rimprovera i visitatori.
… E i suoi tour sono tutti esauriti!
Durante i 70 minuti di visita guidata lo storico dell’arte addita i visitatori di ignoranza e li rimprovera se guardano il telefono o si siedono.
Ma è un artista quello che veste i panni della guida e storico dell’arte Langelinck, e dice di non offenderli come persone, ma come gruppo. Dal suo punto di vista non è diverso da un cabaret o una stand up comedy durante la quale si prende di mira una persona del pubblico.
Leggere questa notizia mi ha fatto sorridere e mi ha fatto venire in mente due domande:
Siamo così saturi di esperienze turistiche da voler partecipare a una sessione di autolesionismo di gruppo? E poi, in termini di conoscenza i partecipanti portano a casa qualcosa da quel giro al museo o è puro divertimento?
IL CASO
La notizia più grossa della settimana. Sonder, che potremmo definire una specie di ibrido tra Airbnb e una società di affitti a breve termine, ha dichiarato la liquidazione dopo che Marriott ha bloccato il loro accordo di licenza per inadempienza. E questo accordo per Sonder era vitale.
La situazione non è piacevole… E si arriva all’estremo di alcuni viaggiatori che hanno detto di aver trovato le valigie pronte nel corridoio.
La prospettiva di Marriott. La compagnia alberghiera si è impegnata a rimborsare le persone che hanno prenotato con Sonder tramite il sito web di Marriott, ma pare non li abbia aiutati a trovare alternative di soggiorno, infatti sembra che alcuni membri del loro club fedeltà siano adirati e abbiano dichiarato ai giornalisti di voler disdire la loro iscrizione.
GRANDI AZIENDE
TripAdvisor sta licenziando il 20% del suo team. Alla fine di questo taglio (o manovra di riorganizzazione se preferisci), la società dovrebbe accorparsi operativamente al marchio Viator.
La notizia, al di là del taglio, mette in luce il peso crescente di Viator all’interno di TripAdvisor.
Un nuovo brand per Accor. Il gruppo alberghiero lancia Emblems Collection con l’obiettivo di posizionarsi su una sfumatura del lusso: quello sussurrato. Il primo hotel è il Lucknam Park Hotel & Spa, nella campagna del Wiltshire, mentre le prime aperture italiane saranno: Palazzo Sozzini Malavolti, Emblems Collection (in Toscana); Relais San Clemente, Emblems Collection (in Umbria); Masseria Furnirussi, Emblems Collection (in Puglia).
Interessante come nel mondo del lusso siano nate sfumature di prodotto e servizio sempre più mirate: ci sono grandi investimenti, ma anche una grande competizione in atto.
DAL MONDO
Meno turisti stranieri in Thailandia. C’è stato un calo del 7,22% degli arrivi internazionali tra il 1 gennaio e il 2 novembre rispetto allo scorso anno. Il primo mercato di provenienza è la Malesia con 3,88 milioni di persone, poi la Cina con 3,8 milioni.
Le previsioni di quest’anno sono state abbassate da 34,5 milioni di arrivi a 33,5 milioni. Il punto è che l’economia della Thailandia ha una dipendenza dal turismo alta e con le destinazioni che si fanno sempre più concorrenza può essere un problema.
La Cina continua a eliminare i visti d’ingresso. È così che sta giocando la sua partita per rilanciare il turismo: estenderà questa politica a 45 Paesi tra i quali Francia, Germania e Spagna (fino alla fine del 2026).
I visitatori provenienti da questi Paesi possono entrare in Cina per turismo, lavoro, visite familiari o transito fino a 30 giorni senza visto.
A Bali sono piuttosto arrabbiati per un ascensore. In un’isola al largo di Bali ne vogliono costruire uno alto 182 metri per scendere su una spiaggia. Sulla spinta della popolazione locale i lavori sono stati temporaneamente bloccati per via di alcuni permessi mancanti.
Un viceministro ha detto che l’ascensore può essere una manna per il turismo, dall’altra parte c’è chi riflette sull’impatto dell’opera. Non sarebbe male trovare un significato condiviso di manna per il turismo.
DALL’ITALIA
Una eco di dolce vita. Robert De Niro, ha partecipato all’inaugurazione del primo Nobu Hotel & Restaurant d’Italia in qualità di socio fondatore. 135 milioni di investimento e 117 camere che promettono gran lusso.
L’hotel è in via Veneto e c’è chi sente un trionfo di nostalgia felliniana.
Aperture 2026. Nella selezione di aperture annunciate da Hilton per il prossimo anno, c’è anche il Canopy by Hilton Milan Duomo.
Il nuovo hotel sarà in via Torino, non lontano da piazza del Duomo, e tra le altre cose avrà una piscina interna e una esterna.
È tutto, ci vediamo.
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