Nel vivace mercato dei viaggi di lusso di Phuket, The Surin desiderava rafforzare la propria presenza tra i viaggiatori internazionali in cerca di esperienze autentiche e di alto livello. Mirava ad aumentare le prenotazioni dirette , ridurre la dipendenza da piattaforme di terze parti e rimanere visibile durante la bassa stagione.
Altrettanto importante era mettere in risalto le esperienze distintive del resort: matrimoni sulla spiaggia di Pansea, soggiorni in spa di lusso, cene private sulla spiaggia e spazi per riunioni professionali. Poiché la maggior parte dei viaggiatori oggi ricerca e confronta le destinazioni online, la sfida consiste nell’apparire al momento giusto, offrendo valore e ispirazione, rimanendo fedeli al carattere discreto del resort.
