Nell’odierno panorama alberghiero iperconnesso, la visibilità dell’hotel su più canali di vendita è fondamentale per aumentare le prenotazioni. Uno degli strumenti più efficaci per raggiungere questa visibilità è il Global Distribution System (GDS), e Sabre GDS è una delle piattaforme leader in questo settore.
Se sei un albergatore che desidera espandere la propria portata e ottenere più prenotazioni B2B, capire come funziona Sabre GDS e come utilizzarlo in modo efficace è essenziale. Questa guida spiegherà cos’è Sabre GDS, come può apportare vantaggi al tuo hotel e quali passi devi intraprendere per sfruttarne appieno il potenziale.
Sabre GDS: panoramica e funzioni principali
Sabre GDS (Global Distribution System) è un sistema di prenotazione centralizzato che consente ad agenzie di viaggio, strumenti di prenotazione online e travel manager aziendali di accedere in tempo reale a informazioni su disponibilità, prezzi e prenotazioni alberghiere. Insieme ad Amadeus e Travelport, Sabre è uno dei “tre grandi” fornitori di GDS utilizzati a livello mondiale.
Sviluppato inizialmente per la biglietteria aerea, Sabre GDS ha ampliato le sue funzionalità per includere hotel, autonoleggi, crociere e altro ancora, diventando una piattaforma B2B completa per il settore dei viaggi.
Come funziona Sabre GDS per gli hotel
- Gli hotel collegano il loro inventario e i prezzi tramite un channel manager o un CRS.
- Agenti di viaggio e acquirenti aziendali cercano la disponibilità tramite l’interfaccia GDS.
- Le prenotazioni in tempo reale vengono effettuate direttamente nel sistema dell’hotel.
- Il processo è automatizzato e fluido per entrambe le parti.
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Perché gli albergatori dovrebbero usare Sabre GDS
Accesso al mercato dei viaggi aziendali
Sabre GDS è ampiamente utilizzato da società di gestione viaggi (TMC), agenzie di viaggio d’affari e aziende globali. Se desideri accedere al redditizio mondo delle prenotazioni aziendali, Sabre offre accesso diretto.
Visibilità globale
Gli hotel presenti su Sabre GDS sono visibili a oltre 425.000 agenzie di viaggio e acquirenti in tutto il mondo. Questo aumenta la visibilità internazionale, soprattutto per le strutture situate in centri commerciali o vicino agli aeroporti.
Prenotazioni di maggior valore
Gli ospiti che prenotano tramite GDS tendono ad avere tariffe medie giornaliere (ADR) più elevate, soggiorni più lunghi e hanno maggiori probabilità di essere viaggiatori abituali.
Integrazione perfetta
Molti gestori di canali alberghieri si integrano direttamente con Sabre GDS, consentendo di gestire centralmente inventario, prezzi e restrizioni senza ulteriore lavoro manuale.
Come connettersi a Sabre GDS
1. Scegliere un Channel Manager Certificato o un CRS
Per inserire il tuo hotel su Sabre GDS, è necessaria una connessione tramite un Channel Manager approvato o un Sistema di Prenotazione Centrale (CRS). Questo garantisce una sincronizzazione accurata di disponibilità e tariffe.
2. Impostare Tariffe e Descrizioni GDS
Crea piani tariffari dedicati per gli utenti GDS e scrivi descrizioni accattivanti e personalizzate per i viaggiatori d’affari. Includi servizi pertinenti come sale riunioni, check-in anticipato o trasferimenti aeroportuali.
3. Mantenere la Parità Tariffaria e l’Allotment
Per rimanere competitivi, assicurati che le tue tariffe GDS siano in linea con le tue tariffe dirette e OTA. Mantieni un allotment sufficiente per evitare rifiuti frequenti.
4. Formare il personale
Gli ospiti GDS hanno spesso aspettative diverse, soprattutto in termini di livello di servizio, richieste di fatturazione o programmi fedeltà. Prepara il tuo team a soddisfare queste esigenze.
Migliorare le prestazioni del GDS con gli strumenti per la Guest Experience
Una volta effettuata la prenotazione tramite Sabre GDS, inizia l’esperienza del cliente. Strumenti come Chekin migliorano il percorso post-prenotazione:
- Automatizzando il check-in online e la verifica dei documenti
- Fornendo guide digitali personalizzate per i viaggiatori d’affari
- Riscuotendo ed elaborando tasse e pagamenti turistici in modo sicuro
- Gestendo i contratti digitali e l’accesso alle camere senza chiave
Queste funzionalità consentono al tuo hotel di mantenere un’immagine professionale, efficiente e tecnologicamente avanzata per chi prenota tramite GDS.
Conclusione
Sabre GDS rimane uno degli strumenti più efficaci per gli albergatori che desiderano aumentare le prenotazioni aziendali e internazionali. Con la giusta configurazione, integrazione e una strategia per la Guest Experience, Sabre può generare ricavi preziosi e opportunità di business a lungo termine.
Combinando Sabre GDS con piattaforme operative come Chekin, potrai creare un’esperienza fluida dalla prenotazione al check-out, aiutando il tuo hotel a distinguersi in un mercato altamente competitivo.
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