La sicurezza è una componente fondamentale per chi opera nel settore dell’ospitalità. Oltre alla protezione degli ospiti e dei loro beni, una gestione attenta della sicurezza contribuisce a mantenere alta la reputazione e tutelare l’immagine della struttura.
Misure comuni come la videosorveglianza, i controlli degli eccessi, la pianificazione e la gestione delle emergenze, sono essenziali per garantire un ambiente sicuro. Inoltre, il conseguimento di specifiche certificazioni consente agli albergatori di dimostrare l’efficacia di queste misure e di rassicurare ulteriormente gli ospiti. Questo riconoscimento diventa, così, una garanzia per i clienti e un valore aggiunto per i proprietari di strutture ricettive.
Principali rischi per hotel e ospiti: il ruolo delle certificazioni di sicurezza
Le strutture alberghiere possono essere esposte a diversi tipi di rischi, che vanno dai furti e intrusioni, al danneggiamento dei beni, fino agli attacchi informatici e i disastri naturali. Queste minacce compromettono la sicurezza degli ospiti, dello staff e dell’intera struttura.
Per garantire un ambiente sicuro, l’adozione di certificazioni di sicurezza rappresenta una soluzione efficace. Le certificazioni, infatti, permettono di verificare che la struttura rispetti gli standard richiesti, offrendo una garanzia tangibile sia ai clienti che ai gestori di attività ricettive.
In questo contesto, SecurityHotels offre un servizio di certificazione che consiste nel valutare e mitigare i rischi legati alla sicurezza nel settore dell’ospitalità.
Attraverso consulenze con professionisti esperti e il rilascio di certificazioni, gli hotel possono garantire la conformità agli standard di sicurezza, incentivando i clienti a prenotare. Per gli albergatori, quindi, la certificazione rappresenta un vantaggio competitivo, in quanto consolida la fiducia del cliente e garantisce loro un soggiorno in un ambiente sicuro e protetto.
I Vantaggi delle certificazioni di sicurezza
Le certificazioni di sicurezza rilasciate da SecurityHotels offrono una serie di vantaggi sia per gli ospiti che per le strutture ricettive.
Vantaggi per gli albergatori
Oltre a migliorare la reputazione, il rilascio delle certificazione consente alle strutture di essere inserite nel network degli hotel certificati SecurityHotels. Quest’opportunità si traduce in aumento di visibilità e competitività, poiché rende le strutture facilmente rintracciabili da chi vuole viaggiare in sicurezza, agevolando l’acquisizione e la fidelizzazione di quel target di ospiti attento a questi aspetti.
Inoltre, le liste delle strutture certificare vengono periodicamente aggiornate e messe a disposizione di Tour Operator e Travel Manager aziendali.
Vantaggi per gli ospiti
Questi riconoscimenti offrono ai clienti la certezza di soggiornare in una struttura sicura e conforme agli standard. Inoltre, attraverso il network degli hotel certificati SecutityHotels, possono cercare gli alberghi vicini alla loro destinazione, analizzarne le caratteristiche e il tipo di certificazione di cui dispongono. Anche i Travel Manager, responsabili della pianificazione dei viaggi aziendali, possono fare affidamento sul network di SecurityHotels per trovare le strutture certificate più adatte alle singole esigenze, garantendo soggiorni sicuri per lo staff delle aziende.
Tipologie di certificazione
SecurityHotels offre tre tipi di certificazione, ognuna delle quali è pensata per rispondere a specifiche esigenze:
- La Certificazione Essential è rivolta a piccole strutture che non hanno la necessità di gestire grandi flussi di clienti, e garantisce che siano rispettati gli standard minimi di igiene e sicurezza.
- La Certificazione Tourism è dedicata principalmente a hotel che si rivolgono a una clientela turistica, questa certificazione assicura che vengano rispettati gli standard di igiene e sicurezza per un soggiorno senza problemi, con l’aggiunta di servizi extra.
- La Certificazione Business è rivolta agli alberghi che accolgono anche clienti che viaggiano per lavoro, e garantisce la presenza di servizi adatti alle esigenze di questo target di ospiti, nonché un livello di sicurezza superiore.
Informazioni e Richieste
SecurityHotels è un organismo indipendente specializzato in security & hospitality che, attraverso la propria rete mondiale di consulenti, offre un servizio di valutazione dei rischi e il rilascio di certificati di sicurezza. Per richiedere maggiori informazioni sulle tipologie di certificazioni e sul servizio offerto, visita il sito web oppure compila il modulo di contatto qui sotto:
