Quando si decide di effettuare una prenotazione presso un hotel, molti dei futuri ospiti selezionano la soluzione di soggiorno seguendo degli specifici criteri, orientando le proprie scelte verso diverse tipologie di comfort. Il bagno è una di queste.
Se si è in procinto di vivere un’esperienza unica e indimenticabile, è molto importante scegliere una struttura che sia in grado offrire dei servizi, oltre a quelli standard, che possano regalare attimi di puro relax. L’ambiente per eccellenza che può contribuire a tale scopo è, appunto, il bagno.
Il bagno di un hotel o di qualsiasi tipologia di struttura ricettiva, svolge un ruolo fondamentale per gli ospiti. Molti, infatti, prima di effettuare una prenotazione, si soffermano su alcuni aspetti che risultano essere necessari per il proprio soggiorno. Oltre al rispetto delle norme igieniche, i clienti tendono ad assicurarsi che i servizi e i complementi di arredo inclusi nel bagno rispettino i criteri di funzionalità ed estetica.
Accanto ai servizi e agli elementi ritenuti necessari, è possibile dare ai propri ospiti “qualcosa in più”. Analizzando i questionari di gradimento e le recensioni lasciate dai clienti, i gestori hanno l’opportunità di introdurre elementi nuovi che possono essere graditi dagli ospiti. Anche studiando le soluzioni adottate dai concorrenti o le idee di design proposte dai professioni del settore, è possibile conoscere i nuovi trend di arredo bagno che possono fare la differenza.
Il bagno rappresenta uno spazio di vita, in cui l’ospite ritrova la propria privacy e intimità, quindi bisogna curare questo ambiente, prestando le medesime attenzioni che si dedicano alla realizzazione delle camere.
Queste sono alcune delle esigenze più frequenti a cui bisogna rispondere. Per questo risulta importante fornire sul sito web della struttura, sui social networks e su altri canali pubblicitari, indicazioni dettagliate in merito, possibilmente con immagini e descrizioni che rendono l’idea ed enfatizzano questo aspetto come un punto di forza dell’hotel.
Offrire agli ospiti qualcosa di “speciale”
Il bagno può rappresentare una vera e propria iconografia del relax e offrire delle esperienze difficili da ricreare nel quotidiano, rendendo il soggiorno unico e irripetibile. A tal proposito, molti hotel mettono a disposizione delle aree progettate e costruite con cura, che vale la pena provare anche per una sola notte, soprattutto per chi vuole concedersi, almeno una volta, momenti di lusso in una stanza da bagno da sogno, che per l’occasione diventa un’oasi di benessere.
Riportiamo, di seguito, una selezione di alcuni hotel esclusivi, dotati di bagni di lusso dove il relax la fa da padrona. Si tratta di esempi di design da cui è possibile trarre spunto per rendere il bagno di un hotel un ambiente unico e originale.
Ritz Carlton – Hong Kong
La suite del Ritz Carlton mette a disposizione sia una vasca idromassaggio dalle grandi dimensioni che una spaziosa cabina doccia con soffione a pioggia che rimandano alle cascate e alle caldi sorgenti termali della foresta pluviale. Entrambe le soluzioni godono di una vista mozzafiato sulla città di Hong Kong.
Suite L’affresco presso Il Salviatino – Firenze
Il Salviatino è una villa del XV secolo immersa nel suggestivo paesaggio toscano che offre dei soggiorni davvero indimenticabili. Tra le lussuose camere messe a disposizione, l’Affresco Suite è di sicuro l’ideale per chi è amante dell’arte. Al suo interno la tecnologia si fonde perfettamente con le decorazione storico-artistiche di ispirazione rinascimentale.
Anche la stanza da bagno della suite segue questo stile. Infatti, oltre ai servizi all’avanguardia, ciò che salta all’occhio è la vasca da bagna in pietra decorata con fregi e rilievi che richiamano proprio l’arte rinascimentale che ha reso grande Firenze.
Belmond Hotel Splendido – Portofino
Il bagno di questa suite è un’icona di eleganza e raffinatezza. Interamente rivestito in marmo, il bagno dispone di una grande vasca incassata e una doppia postazione lavabo con specchi incorniciati. Gli elementi decorativi includono un bellissimo mosaico murale e applique a parete che aggiungono un tocco artistico e luminoso. La finestra panoramica offre una vista mozzafiato sui giardini circostanti
Shangri-la hotel – London
L’hotel è situato all’interno del grattacielo, The Shard, che è divento icona di Londra. La posizione consente di regalare ai propri ospiti un panorama magnifico. Il bagno, che si può ammirare dall’immagine, non solo dispone di tutti i comfort, ma ha concede a chi ne fa uso una vista sulle bellezze più suggestive della capitale, il Tamigi, Tower Bridge e Westminster.
Leading Hotels of the World, Kanuhura (Maldive)
Questo bagno, in parte open air, rappresenta un perfetto esempio di lusso e serenità. Progettato per offrire un’esperienza unica, il bagno si apre su un giardino privato con una grande vasca da bagno freestanding e una doccia all’aperto, incorniciate da un rigoglioso albero centrale. La doppia postazione lavabo in pietra con grandi specchi e illuminazione integrata aggiunge un tocco moderno e sofisticato. La combinazione di elementi naturali e design contemporaneo crea un’oasi di benessere perfetta per il relax.
Banyan Tree – Shangai
Situato proprio lungo il famoso viale Bund, che costeggia il fiume Huangpu di Shangai, questo hotel gode di una posizione centrale, pertanto dalle sue lussuose camere è possibile ammirare un suggestivo panorama.
In questo caso, oltre alla stanza da bagno dotata di tutti i servizi, nell’area notte è stata inserita una grande vasca idromassaggio da cui gli ospiti possono godere del panorama metropolitano di Shangai. La soluzione appare elegante e perfettamente in armonia con il tema della camera.
Mandarin Tokyo Hotel
Il candore del marmo conferisce all’ambiente un’atmosfera di quiete. Il bagno termale è dotato di vasca idromassaggio posizionata accanto alla finestra con vista sullo skyline di Tokyo. Tutti i comfort sono garantiti, dal pavimento riscaldato al televisore posto sulla vasca.
Investire nell’esperienza del cliente
In definitiva, molte strutture che puntano ad un target di ospiti esigenti, fanno del bagno uno dei loro punti di forza, sapendo di centrare uno dei criteri che i potenziali clienti usano per scegliere dove soggiornare.
Tale aspetto sarà enfatizzato nelle proprie campagne di marketing (in modo particolare sul sito web e sui social networks), soprattutto attraverso immagini accattivanti. Inoltre, introdurre alcuni elementi “particolari”, dedicati al relax e benessere può differenziare la propria offerta e migliorare la propria immagine, generando in definitiva un sicuro ritorno economico sugli investimenti fatti.
