Alessandra Manfredi1

Tutte le strutture ricettive hanno bisogno di garantire non solo la qualità del proprio edificio, ma anche quella del servizio che viene offerto ai propri clienti. Quindi, per avviare un…

Hotel, Motel, Agriturismo, Bed & Breakfast, Guest House…di strutture turistiche ne esistono davvero tanti tipi ed è spesso facile cadere in errore. Amenitiz ti offre una lista completa di tutte…

Qualunque sia la struttura ricettiva di cui ti occupi, è importante possedere le competenze adeguate per poter gestire il tuo business in modo ottimale e proficuo non soltanto a livello…

Alcuni anni fa, quando ancora Internet veniva usato poco per il turismo, andavano molto di moda le agenzie di viaggio che lavoravano a diretto contatto con il pubblico e si…

Prima di poter rivolgere questo articolo verso ll’elenco e la spiegazione dei 5 programmi loyalty più importanti e famosi per hotel, è necessario spiegare così il concetto di fidelizzazione e…

Vi sono di certo diversi aspetti che possono influire sul successo del tuo business. Ad esempio, le strategie di marketing implementate, ma anche la stagionalità e/o fattori esterni, come gli…

Per amministrare e gestire un hotel, un villaggio, un resort, un ostello o una struttura ricettiva non basta solo avere un edificio e disporlo a tale scopo. È necessario prefissare…

Molti di noi, per un motivo o per un altro, si sono chiesti cosa succederà, per quanto riguarda il turismo, nel 2021. Uno dei principali motivi per il quale ci…

Prima di poter elencare i motivi per i quali è importante mantenere e gestire la reputazione online di un hotel, bisogna aver ben chiaro cosa e come si costruisce un…

I KPI, anche detti indicatori chiave di prestazione, sono tutti quei parametri che possono essere utilizzati per monitorare le prestazioni di qualsiasi struttura alberghiera ricettiva. Costituiscono dunque una parte molto…